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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
春休みで宿泊客が多かったからかもしれませんが、エレベーターで客室に行くのに、4台あるエレベーターが全然来ず、ホテルの外まで待ち列が出来ているのにも関わらず従業員の方は見て見ぬふり。2階にあるトイレもゴミが回収されておらず溢れかえっていました。宿泊中も上や隣で子供が走り回ったり騒ぐ物音でうるさく、最上階のスパも床がぬるぬるで、ロッカーは髪の毛まみれでがっかりしたあげく、朝食会場は人で溢れかえっていてテーブルごとの間隔も狭くどこが3蜜回避?と疑問に思うと共に全然楽しめませんでした。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご滞在中はご不便をお掛けすることが多かったと存じます。せっかくのご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。シンギュラリホテル スタッフ一同
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
春休みで宿泊客が多かったからかもしれませんが、エレベーターで客室に行くのに、4台あるエレベーターが全然来ず、ホテルの外まで待ち列が出来ているのにも関わらず従業員の方は見て見ぬふり。
2階にあるトイレもゴミが回収されておらず溢れかえっていました。
宿泊中も上や隣で子供が走り回ったり騒ぐ物音でうるさく、最上階のスパも床がぬるぬるで、ロッカーは髪の毛まみれでがっかりしたあげく、
朝食会場は人で溢れかえっていてテーブルごとの間隔も狭くどこが3蜜回避?と疑問に思うと共に全然楽しめませんでした。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご滞在中はご不便をお掛けすることが多かったと存じます。
せっかくのご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。
シンギュラリホテル スタッフ一同