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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
サービス3
予約時に窓からの眺めを選べばよかったのですが、部屋からの眺めが、低層階で窓の外は鉄道の屋根とお隣のレストランの窓があり、昼からカーテンを閉めなければならない部屋でした。シングルの予約だからこの部屋を割り当てられたのかと残念でした。朝のブッフェは15分ほど並んでの利用でした。できれば、時間割での朝食券の配布があれば並ばずに済んだのでは?朝食の料理は美味しかったです。お風呂も込み具合を確認して利用しましたが、込み具合の画面状況とは違い満員でしたのでゆっくりできなかったのが残念でした。アメニティはロビー前に数種類ありましたが、何の種類があるのか、何があるのかが、棚の中をのぞき込まないとわからず、一周してしまいました。置き方の工夫をお願いします。良かったのは、立地だけですね。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。色々なご指摘に感謝いたします。また、数々のご不快の念をおかけしてしまったことにつきまして、大変申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。立地面以外での、お客様に快適なご滞在、お寛ぎをご提供できるように日々精進して参ります。お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。シンギュラリホテル スタッフ一同
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
予約時に窓からの眺めを選べばよかったのですが、部屋からの眺めが、低層階で窓の外は鉄道の屋根とお隣のレストランの窓があり、昼からカーテンを閉めなければならない部屋でした。シングルの予約だからこの部屋を割り当てられたのかと残念でした。
朝のブッフェは15分ほど並んでの利用でした。できれば、時間割での朝食券の配布があれば並ばずに済んだのでは?
朝食の料理は美味しかったです。
お風呂も込み具合を確認して利用しましたが、込み具合の画面状況とは違い満員でしたのでゆっくりできなかったのが残念でした。
アメニティはロビー前に数種類ありましたが、何の種類があるのか、何があるのかが、棚の中をのぞき込まないとわからず、一周してしまいました。置き方の工夫をお願いします。
良かったのは、立地だけですね。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
色々なご指摘に感謝いたします。
また、数々のご不快の念をおかけしてしまったことにつきまして、大変申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
立地面以外での、お客様に快適なご滞在、お寛ぎをご提供できるように日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。
シンギュラリホテル スタッフ一同