ザ　シンギュラリホテル　＆　スカイスパ　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンクチコミ・感想・情報

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ザ　シンギュラリホテル　＆　スカイスパ　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2022-06-06 08:05:11

usjの為に近隣の施設によくお世話になります。
立地はとても良く、お部屋も綺麗で満足です。
受付の方が無表情で淡々と業務をされる方だったので、ホテルの第一印象が残念でした。こちらの落ち度があってもサービス業としての応対をしてもらえると又来たいと思えたのに少し残念でした。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ザ　シンギュラリホテル　＆　スカイスパ　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2022-06-30 19:16:50: この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフの立ち振る舞いに関して、お見苦しい姿をお見せし、不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
お客様お一人お一人に最高のおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。