楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地はとても良かったです。日曜日の宿泊でしたが21時過ぎにスカイスパ行ったら凄い人でロッカーが空くのに待ちました。エレベーターも14階まで何度か乗れず待って、スパで疲れました。部屋は綺麗だと感じましたが、カーテン開けたらホコリが舞って空気悪いなと思いました。翌日起きたら家族半分くらい喉痛くて乾燥や空気の悪さが凄い不快でした。あと駐車場利用しましたが、前日に電話で確認したら全日30分300円って言われて、平日もですかって聞いたらそうですって自信満々に言われたのに、月曜日は最大料金2,400円で済みました。安く済んだので良いのですがスタッフの方、知識不足だなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。また、スタッフの不手際で不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。スタッフによる確認と清掃の頻度を増やし、いつでも気持ちよくご利用いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。お近くにお越しの際はまたご来館いただければ幸いです。
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
立地はとても良かったです。
日曜日の宿泊でしたが21時過ぎにスカイスパ行ったら凄い人でロッカーが空くのに待ちました。
エレベーターも14階まで何度か乗れず待って、スパで疲れました。
部屋は綺麗だと感じましたが、カーテン開けたらホコリが舞って空気悪いなと思いました。
翌日起きたら家族半分くらい喉痛くて乾燥や空気の悪さが凄い不快でした。
あと駐車場利用しましたが、前日に電話で確認したら全日30分300円って言われて、平日もですかって聞いたらそうですって自信満々に言われたのに、月曜日は最大料金2,400円で済みました。
安く済んだので良いのですがスタッフの方、知識不足だなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また、スタッフの不手際で不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフによる確認と清掃の頻度を増やし、いつでも気持ちよくご利用いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
お近くにお越しの際はまたご来館いただければ幸いです。