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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋がそれなりに広いと期待してましたが、こあがりはソファーベット。床も掃除が雑でいろんなゴミなどが残ってた。スパは床などがヌルヌルとかはしてなかったが見晴らしは良くないが露天風呂は思ってた以上に広かった。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。スタッフによる確認と清掃の頻度を増やし、いつでも気持ちよくご利用いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ一覧へ
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
3.0
投稿日:2022-06-14 17:43:20
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総合3
クマポンタくんさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
部屋がそれなりに広いと期待してましたが、こあがりはソファーベット。床も掃除が雑でいろんなゴミなどが残ってた。スパは床などがヌルヌルとかはしてなかったが見晴らしは良くないが露天風呂は思ってた以上に広かった。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフによる確認と清掃の頻度を増やし、いつでも気持ちよくご利用いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。