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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合3
ユニバの駅から近く、ホテルから出てユニバに行くまでにいくつもコンビニがあるので飲み物等を買うのに不便はないです。私が泊まった部屋はなぜかベッドの下の絨毯が、チェックイン後すぐ部屋に荷物を置きに行った時にはすでに湿っていました。お風呂を利用するにあたりバスタオルを持参しないといけないのですが、忘れた場合はお風呂でバスタオルは貸し出ししてくれません。フロントでチェックインの際にも言われますが、タオルはあった方がいいかと思います。SDGSの観点で置いてないのはもちろん理解できるのですが。入浴はおむつの取れた子供となっていたので、下の子は連れていかなかったですが、他のご家族さんはおむつの取れていない子供さんも利用されていたかと思います。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。ご用意したお部屋の清掃後の点検が行き届かず、ご不快の念をお与えする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、清掃スタッフに対する教育の再徹底を行ってまいります。お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。シンギュラリホテル スタッフ一同。
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総合3
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
ユニバの駅から近く、ホテルから出てユニバに行くまでにいくつもコンビニがあるので飲み物等を買うのに不便はないです。
私が泊まった部屋はなぜかベッドの下の絨毯が、チェックイン後すぐ部屋に荷物を置きに行った時にはすでに湿っていました。
お風呂を利用するにあたりバスタオルを持参しないといけないのですが、忘れた場合はお風呂でバスタオルは貸し出ししてくれません。フロントでチェックインの際にも言われますが、タオルはあった方がいいかと思います。SDGSの観点で置いてないのはもちろん理解できるのですが。
入浴はおむつの取れた子供となっていたので、下の子は連れていかなかったですが、他のご家族さんはおむつの取れていない子供さんも利用されていたかと思います。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
ご用意したお部屋の清掃後の点検が行き届かず、ご不快の念をお与えする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、清掃スタッフに対する教育の再徹底を行ってまいります。
お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。
シンギュラリホテル スタッフ一同。