この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊き、誠にありがとうございます。
当ホテルのスカイスパにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間に関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内のエレベーターはご宿泊の全てのお客様がご移動に利用される点から時間帯により込み合うことがございます。何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
今後もお客様にまた利用したいと思って頂ける様
サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きありがとうございました。