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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.21
  • 食事4.11

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022-10-15 04:19:05

何度かUSJ近辺に泊まりで来ていますが、こちらのホテルは初めての利用。
気になった点をいくつか書き出すと
・部屋にグラスはなくフロントにお願いする
・部屋着は肩の部分が飛び出したクリーニング
・部屋のデスクや鏡の位置が使いにくい配置
・朝食のメニューが少ない

サービスのムダを省くのは良いと思うが、そこまでこのホテル安かったかな?という印象

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2022-10-28 11:00:35

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、色々お客様の期待に沿えなかったようで大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受けとめ、より快適にご滞在頂ける様サービスの向上を目指して参ります。
お忙し中口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】