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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.84
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.19
  • 食事4.12

サービス4

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 19:25:45

usjに1.5dayパスで行くのに日月で泊まりました。
11時頃についたのでチェックイン前に荷物を預けられてユニバーサルシティへ行けて楽でした。チェックイン自体も14:30にはやってくれて荷物も部屋まで運ばれてたので15時に余裕をもっていけました。

夜帰ってきてからのスパは子供がいて交代でお風呂に行かなきゃいけなかったので、あんまり堪能できず。露天風呂もしょうがないのかもしれませんが目隠しがほとんどでしたから少し夜景が見えるくらいだったので、ちょっとがっかりでした。

次の日の朝の朝食は団体さんがいたのもあったのかも知れませんがすんごい混んでて食事を取るのに列ができてました。早くパークに行きたかったのもあって、食事は美味しかったですがあまり満足に食べられませんでした。レストランの入り口も人が並んでて、もっと早く開けるとか何か改善策を考えるべきかなと思います。

滞在時間は短かったのでゆっくり時間に余裕もって過ごされる方にはいいとおもいます。
ホテル自体もきれいで清潔感があります。ただエレベーターが来るのは4台あるのにスゴい遅いです。
駐車料金は最大2400円なのでユニバに止めるよりかはお得です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2022-10-30 08:54:12

この度はザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイスパにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
曇りガラスは安全面・周囲の警戒などでそうした仕様になっておりますが、せっかくご期待頂いてご来館されているのにご満足いただけなく申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェに関するご意見もありがとうございます、頂きましたお声を元にご来館いただいた皆様にご満足いただけるサービス提供ができるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】