楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
お風呂が大きくてよかったですが、髪の毛が床に落ちすぎていたりと汚く感じてしまうところが多々あった。浴場に忘れ物をして、取りに行くとなくなっていたのでフロントの方に聞いても届いていないと言うだけで部屋番号や詳しいものなど控えてくれたりすることもなくその後の対応がなく親切でなかったように感じてしまった。そういったことが多いんだとは思うが親身になってくれると嬉しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応を初め、スパの清掃管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂く事がないよう、皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
お風呂が大きくてよかったですが、髪の毛が床に落ちすぎていたりと汚く感じてしまうところが多々あった。
浴場に忘れ物をして、取りに行くとなくなっていたのでフロントの方に聞いても届いていないと言うだけで部屋番号や詳しいものなど控えてくれたりすることもなくその後の対応がなく親切でなかったように感じてしまった。そういったことが多いんだとは思うが親身になってくれると嬉しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応を初め、スパの清掃管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、
皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。