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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.85
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.19
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022-11-04 11:44:14

便利で部屋も綺麗だが、朝食の際に、ブュッフェ周りの衛生面がとても気になった。追加もあまりされず、空のものも目立った。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2022-11-07 23:47:54

この度は、ザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食ご提供の際に衛生面にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
又お料理の補充につきましても追いついておらず、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘はスタッフにて共有し、いつも清潔な環境で沢山お召し上がり頂けるようにして参ります。この度は、お忙しい中ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【USJ】1デイ・スタジオ・パス+楽天限定特典付き宿泊プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング】