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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.21
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022-11-13 17:39:51

前回こちらのホテルに宿泊してよかったので、再度利用させて頂きました。

①旅行支援が開始前に予約(楽天トラベル)をしたのに、割引対象になっていなかったのでホテルに確認したいが全然電話が繋がらない。ホテルのHP見ると旅行支援対象となっている。
楽天側の不手際かもしれないが、だったら楽天からの予約をキャンセルして直接ホテルへ予約変更したかったが、電話が繋がらないのでできなかった。
②USJパークチケットを当日ホテルのカウンターで引き換えで行ったが、チェックアウトのお客さんや荷物預かりのお客さんでいっぱいだった。
引き換えのみのカウンターにはベルで呼んでも誰も来ない。

こちらのホテルは大浴場もあり、部屋もキレイなので、オススメではあるが、スタッフの人数が少ないように思えた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10%!!【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング】