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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.84
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.21
  • 食事4.11

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022-11-30 11:24:28

USJに行く目的で今年2回利用しましたが、2回とも修学旅行生と遭遇し朝食がごった返して食事を取るのも一苦労。
子どもも小さいので人にぶつかられそうになる等危険でした。
その他はとても良いホテルですが、一般客と団体客は朝食時間をずらす等、配慮が必要なのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2022-12-02 19:58:57

この度は数あるホテルの中からザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食会場が大変混雑し、ご迷惑をおかけ致しました。週末や、団体様にご宿泊いただいている朝は大変込み合う事がございます。
スタッフによるご案内を行い、混雑の緩和に努めて参ります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。