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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
4月の中旬の土日に宿泊しました！駅直結でコンビニもすぐ近くにあるので、ユニバにすぐ行けるのでとても利便性がいいです。ホテルのスタッフさんも丁寧でしたし、宿泊前後に荷物を預けられるのも良かったです。お部屋も綺麗でした。ただ、温泉のサービスはやや薄いかなと思います。14階のくつろげるフロアもソファが汚れていて、清潔感がかけていたところが残念でした。
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この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じますが、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。しかしながら、館内の清掃が行き届いておらず失礼致しました。巡回時に清掃状況もしっかり確認して参ります。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
4月の中旬の土日に宿泊しました！駅直結でコンビニもすぐ近くにあるので、ユニバにすぐ行けるのでとても利便性がいいです。ホテルのスタッフさんも丁寧でしたし、宿泊前後に荷物を預けられるのも良かったです。お部屋も綺麗でした。
ただ、温泉のサービスはやや薄いかなと思います。14階のくつろげるフロアもソファが汚れていて、清潔感がかけていたところが残念でした。
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この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じますが、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の清掃が行き届いておらず失礼致しました。巡回時に清掃状況もしっかり確認して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。