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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
はじめての宿泊で楽しみにしておりました。部屋のトイレにはいり、何気なく上を見ると換気扇にホコリが山のようについており、清掃がされていないと思いました。大阪最終日だったのでがっかりしました。フロントの方はとても親切で良かっただけに残念でした
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この度は数あるホテルの中からザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。しかしながら、客室の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフと共有しこれからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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はじめての宿泊で楽しみにしておりました。部屋のトイレにはいり、何気なく上を見ると換気扇にホコリが山のようについており、清掃がされていないと思いました。大阪最終日だったのでがっかりしました。フロントの方はとても親切で良かっただけに残念でした
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この度は数あるホテルの中からザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと共有しこれからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。