この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のマナーや清掃にに関しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
チェックイン時に注意事項のご案内徹底などを行ってはおりますが、今一度運用方法を改めて改善して参ります。

また清掃に関してはご指摘いただきました内容を共有を行い、清掃方法を見直しいたします。

現在はご宿泊者様は初日のみお水の提供をおこなっております。

今後も皆様からのご意見やご指摘を参考により良いホテルを目指すべく日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。