この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望や清掃面に関しまして、お褒めのお言葉をいただけ大変光栄でございます。

しかしながら、廊下等の共用部の清掃に関しましてはご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
直ちに清掃担当に共有を行い、迅速な改善に努めて参ります。

また、朝食でございますが、貴重なご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるようメニューの考案などに努めてまいります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。