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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
サービス5
USJ利用のために宿泊しました。お部屋もきれいに清掃されていましたし、スタッフさんの対応もよかったです。特に大浴場のお風呂がとても気持ち良かったです。少し残念に感じたのは、大浴場の階に喫煙所があったためか、エレベーター内がたばこの臭いがしていたことです。先程まで吸っていた人がたまたま乗ったのか、かなりキツイ臭いがしたので、喫煙所を設けるならそれだけ改善していただけたらなぁと思います。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフや清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。スタッフに共有を行い、日々の業務への励みとさせていただきます。しかしながら、喫煙所からの臭いにつきましてはお客様にご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。換気扇の清掃や空気清浄機などの導入を行い改善いたします。今後も、当館をご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々クオリティー向上に努めて参ります。お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
USJ利用のために宿泊しました。
お部屋もきれいに清掃されていましたし、スタッフさんの対応もよかったです。特に大浴場のお風呂がとても気持ち良かったです。
少し残念に感じたのは、大浴場の階に喫煙所があったためか、エレベーター内がたばこの臭いがしていたことです。先程まで吸っていた人がたまたま乗ったのか、かなりキツイ臭いがしたので、喫煙所を設けるならそれだけ改善していただけたらなぁと思います。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフや清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
スタッフに共有を行い、日々の業務への励みとさせていただきます。
しかしながら、喫煙所からの臭いにつきましてはお客様にご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
換気扇の清掃や空気清浄機などの導入を行い改善いたします。
今後も、当館をご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々クオリティー向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。