こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ･お客さまの声
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
4.0
投稿日：2024-02-26 16:52:13
5.0
投稿日：2023-12-28 18:15:32
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
e-mama77さんの ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
USJで遊ぶ為に泊まりました。
駅直結と言える立地はとても利用しやすかったです。コンビニも近くにあり便利でした。
部屋はこぢんまりしていましたが清潔で充分でした。
今回泊まってみて一番の改善点は朝食レストランの利用時間だと思います。
朝食付きを選びましたが、レストランが7時からしか利用できない為、満足に朝食がとれず素泊まりにすれば良かったです。
パークに行く朝は、7時の段階ですでに駅からパークに流れ込む人の多さに焦り、朝食どころではありませんでした。
少しだけでも朝食をと思い、レストランに入りましたが、ビュッフェを取るための列が長くて食べたかった和食は諦めパンを２つとコーヒーをかろうじて食べて急いで出発しなければいけませんでした。
2日目はパークに早く並ぶのを諦めて朝食をとりました。
パークで遊ぶお客さんの為に、朝食は6時台から利用できるようにするべきだと思います。
朝食の内容としては普通に美味しくて、品数も充分でした。
パークで遊ぶ日は絶対に素泊まりをオススメします。
ホテルのスタッフさんは外国の方が多くとても感じの良い方ばかりで良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館はJRユニバーサルシティ駅と直結しており、USJやユニバーサルシティーウォークまでも徒歩圏内と利便性の高い場所に位置し多くのお客様よりご評価いただいております。
また、当館スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただけ光栄でございます。
しかしながら、朝食をお召し上がりいただく際の待ち時間に関しましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受けとめ、皆様が平等で快適にお召し上がりいただけるよう、運用方法見直し改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。