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くぅ2685さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- くぅ2685さん [30代/女性] 2023年10月28日 11:24:54
-
USJ付近の他のホテルよりこじんまりしてるので温泉や朝食で混んだりする事がないのでゆったりと過ごせました。
ただ、アニメティでヘアキャップやヘアゴムなどがないのがちょっと不便に感じました。
それ以外はとても良かったのでまた泊まりたいなと思いました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月11日 08:33:57
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数ある中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場や、朝食にて快適にお寛ぎいただけた様子が拝察でき光栄でございます。
しかしながら、アメニティに関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご意見を踏まえ、ヘアーキャップを導入いたしました。
今後もお客様からのご意見を参考にさせていただき、より一層快適にお過ごしいただける様取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 13:38:25
-
数回リピさせていただいてます。
今回は10月20日に宿泊しました。アメニティの質が良く、普段使っているシャンプー・トリートメントを持参しなくても大浴場に置いてあるもので十分満足です。
大浴場に館内着で行けるのも便利です。
また、他のホテルではあまり眠れないのですが、こちらはベッド・枕の硬さが私には丁度良く、毎回熟睡させてもらってます。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月10日 09:47:54
-
いつもザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場やお部屋にご満足いただけた様子が伺え、大変恐縮でございます。
就寝の際も快眠していただけたご様子でしたが、お客様がよりご満足頂けるよう、自身に合った枕を選べるように無料貸し出しに低反発ややそば殻のものもご用意しておりますので、また機会がございましたらご使用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 12:16:48
-
伊丹空港からUSJ直行のバスで行きましたが、降りた場所からは少し歩きましたが、駅直結、パークにも近く、とても便利でした!
チェックイン時間前でしたが、お部屋の準備もできているとのことで、ご案内いただき、子供がいたのでとても助かりました!
お部屋もきれい、最上階のお風呂も広く、露天風呂もあり、ゆっくりできました。ご飯も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月25日 19:04:22
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただききました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。
今後もお客様に寄り添うサービスやおもてなしがご提供できるよう日々取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:37:49
-
10月13日に宿泊しました。
ベッドも部屋も綺麗でした。
ユニバからも徒歩で近くて疲れてもすぐ行けたのがよかったです。
朝食は、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月25日 19:01:02
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき光栄でございます。
今後も当館をご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 21:42:30
-
子どもが疲れてUSJを途中退園して来たのですが、チェックインより早くお部屋に入れてくださいました。
その他従業員も外国の方もいらっしゃいましたが丁寧に接客して下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月17日 19:12:57
-
この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
丁寧とのお言葉、勿体ない限りでございます。
お客様から頂戴したお言葉に甘んずることなく、
更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
ザシンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!最上階のスカイスパ&日替わりビュッフェを堪能する旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 13:08:01
-
立地が良く、ホテルから出ると何から何までそろっているのでとても便利でした。部屋も清掃が行き届いており、カーテンも遮光のものでぐっすり眠れました。初めての事でびっくりしたのですが、ホテル駐車場は別会社とのことで駐車するのに少し手こずりました。その点以外はとても満足のいくものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月17日 19:15:55
-
この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や清掃などに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながら駐車場に関しましては、
お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
ザシンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:03:32
-
スタジオパスもついて、お部屋も綺麗でお風呂もとても気持ちよかったです。
遊び疲れた後にすぐホテルに帰ってこれて、露天風呂で癒やされました。
朝も入れるので朝から贅沢な気分でした。
室内も清潔で、駅からも近くまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月17日 19:18:11
-
この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子を伺え
スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様から頂戴した数々のお言葉に甘んずることなく、
更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
ザシンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン※当日・翌日から利用日選択可
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ゆっちりとさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- ゆっちりとさん [40代/女性] 2023年10月09日 20:42:16
-
リピート宿泊。
小上がりが好きなんだけど、泊まったお部屋の小上がりはシミができていて、ちょっと残念。
ベッドはキングサイズだから、広々寝れて嬉しい。
朝食は種類も豊富で美味しい。
スカイスパが疲れた体を癒してくれます。
駐車場のスタッフさん、親切。
ユニバ行く時は必ず候補に考えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月17日 19:44:13
-
いつもザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場や健康朝食へのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
しかしながらこあがりの清掃が行き届いておらず、
ご不快の念をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
よりご満足いただける様、今一度清掃のチェックを強化するなど、
対策に努めて参ります。
お客様のご期待にお答えできますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
ザシンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付宿泊プラン(2連泊、スタジオ・パス1日分、朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 13:02:52
-
露天風呂がついていたのでしっかり疲れがとれてとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月17日 19:22:40
-
この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のスカイスパをご満足いただけ嬉しく思います。
また当館は朝食も自慢の一つでございます。健康を意識した健康朝食となっています。こちらもご満足いただけていましたら幸いでございます。
またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
ザシンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】2デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 18:19:07
-
9/30日ユニバで家族で1日満喫し、夕食を済ませてからのチェックインでしたが、フロントの方の対応もとても親切で、気持ちよく宿泊出来ました。部屋も申し分なく、なんといっても大浴場が疲れた体を癒してくれて、最高です。
ぐっすり睡眠して次の日の朝食は楽しみにしていたバイキングで、品数も豊富で、和食、洋食とどちらも美味しく頂きました。お料理も満足でしたが食後に頂いたコーヒーが、とても美味しかったです。娘家族と一緒に良い思い出作りが出来ました。有難うございました。宿泊に駐車場代金がかかる事を娘から聞いて驚きましたが、昔と違って段々時代の流れで変わって来たのに少し戸惑いましたが、とても良い旅行になり感謝しています。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月17日 19:33:47
-
この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
文面から、お客様にご満足いただけたご様子を伺え
シンギュラリホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場や健康朝食へのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
当館では現在たまごかけご飯をお勧めしております。
こちらはお召し上がりいただけましたでしょうか。
もしお召し上がり頂けていない場合、
当館ではご宿泊以外のお客様もお召し上がり頂けますので、
もしお近くにお越し頂いた際は是非ともご賞味いただければと存じます。※宿泊のお客様優先の為、満席の場合はご朝食追加をお断りする可能性がございます。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉に甘んずることなく、
更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
ザシンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 15:49:40
-
ゆっくりしたくて宿泊しました。ユニバに近いしお部屋もお風呂も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年10月02日 17:07:30
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテル中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子が拝察できよろこばしいかぎりでございます。
頂いたお言葉に甘んじず、より一層皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!最上階のスカイスパ&日替わりビュッフェを堪能する旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 23:29:20
-
USJで遊ぶ当日に宿泊しました。朝7時からチケットが受け取れ、荷物も預かって貰えます。
屋上の大浴場も広々として良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 05:02:58
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館では朝から身軽でUSJを存分にお楽しみいただけるよう、チェックイン前からでもお荷物のお預かりを承っております。
また、最上階の大浴場にてごゆっくりと癒しを感じていただけた様子が拝察でき嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン※当日・翌日から利用日選択可
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン ハイフロア】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:16:43
-
USJに遊びに行くので泊まりました
思ってた以上に駅から近く楽々行けました
中も綺麗でお風呂も景色がよくとても満足です
今回は1泊他のホテルを利用しましたが次行く時は連泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:59:46
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はユニバーサルシティ駅と直結しており、USJからも徒歩5分圏内と立地面も魅力の一つでございます。
また、当館の最大の魅力、14階の大浴場にてお身体のお疲れを癒やしていただけましたでしょうか。
夜は大阪市内の夜景と夜風、朝の天候の良い日には空に昇る太陽をお楽しみいただけます。
今後も皆様が快適に心地よくお過ごし頂けるよう、サービスやおもてなしを追求しスタッフ一同日々邁進して参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
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0819taimasakiさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 0819taimasakiさん [20代/男性] 2023年09月22日 22:18:29
-
ユニバに近く便利でしたユニバから駅の反対なのですが12時頃駅が閉まるのでコンビニが行けなくなり近くのホテル下にあるローソンしか使えなくなるので注意したほうがいいです。
大変満足できる旅行でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:54:05
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様の思い出に残るようなホテルを目指し、スタッフ一同日々邁進して参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別割!】カップル・家族・グループで大浴場やサウナを連泊で満喫するお得旅プラン!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーソファツイン ハイフロア】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 05:20:18
-
用意されていた部屋着が、上下セパレートタイプのはだけないタイプで着やすかったです。子どもサイズの用意もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:47:59
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の館内着をお気に召していただき嬉しく存じます。
ホテルでは珍しい、上下セパレートのパジャマタイプをご用意しております。
館内着で館内をご移動いただける点もご好評いただいており、館内着の販売もございます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス面や設備面等も高みを目指し日々努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
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- 【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 05:14:26
-
3連休中だったため、さすがに大浴場も混雑していました。朝は空いていたので、夜は部屋でシャワー→朝に大浴場 もおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:43:02
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
連休などは多くのお客様にご利用いただいており、大浴場が混雑することがございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
客室テレビのVODサービスから大浴場混雑状況などもご確認いただけます。
今後も多くのお客様にご利用いただくかと存じます。
少しでも混雑が緩和できるよう改善策を取りまとめ実践し、改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】
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ゆりく150109さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- ゆりく150109さん [40代/女性] 2023年09月19日 09:22:57
-
すごく快適に過ごせました。
部屋も清潔でよかったです。
大きいスーツケースを広げると、通るところがなくなるので、そこだけが難点でしたが、他が上回ったので高評価です!
急遽、泊数を増やすことになり、別々で取った部屋(部屋のグレードは一緒)でしたが、チェックイン時に伝えたところ、連泊扱いにしてもらえました。おかげで荷物移動もなく、途中で部屋にも戻ることができました。
対応がすごくよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:39:12
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。
また、「対応がすごくよかった」とのお褒めのお言葉もいただけ恐縮でございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう、いただいたお言葉に甘んじず、より一層高みを目指し日々業務に取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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楽天rakutenn999さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 楽天rakutenn999さん [50代/男性] 2023年09月12日 07:03:10
-
部屋の雰囲気も良くてゆっくりできました。朝食もとても美味しかったのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:34:26
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室はオフィシャルホテル唯一の「和モダン」をテーマとしており、落ち着いた内装に仕上げております。
また、朝食も美味しくお召し上がりいただけた様子が拝察でき嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、ご期待に添えるように日々邁進してまいります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【コーナーソファツイン ハイフロア】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 11:29:49
-
チェックイン、アウト共にとても丁寧に対応していただき、アメニティも豊富で素敵なホテルでした!
素敵なホテルが故に少し残念だったのが、未使用のタオルに髪の毛が挟まっていたことと、大浴場の更衣室の床が髪の毛まみれだったことです。
母は初の大阪&ユニバ、素敵なホテルマンさんの対応に喜んでおりました!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月28日 04:28:40
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お母様との初めての大阪旅行に数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応におきまして、「丁寧」とのお言葉をいただけ嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供できるよう努めてまいります。
しかしながら、折角ご満足頂けたにも拘わらず、清掃の不備がありご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに社内共有を行い、タオルを補充する際のダブルチェックや更衣室の清掃回数の見直しを図り改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非お母様やご家族様とお越しいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1.5デイ・スタジオ・パス付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
部屋もお風呂も綺麗で
朝ごはんも美味しかったし
ユニバからもすぐなので
次もユニバ行くなら
ここがいいかな!!
チェックアウトもフロントに
行かずにキーボックスに
入れるだけでいいから
とてもスムーズに動けます!
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。
「次回もここがいい」との最高のお言葉もいただけたいへん光栄でございます。
次回もお客様のご期待に沿えるよう、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。