記念日で宿泊しました。
何もかも最高でした。大浴場も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ベッドの横幅がとても広く、感動！！
ユニバーサル駅から０分でＵＳＪにも近くとても便利！
Ｓｋｙｓｐａ脱衣場ロッカーのｋｅｙの動きが悪い！
※ＣＲＣ５５６（潤滑液）をスプレイすれば良くなるかも？
◎とにかく便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

skyspaは天空気分が味わえて最高！
でも、外国の方の中には大浴場の使い方やマナーを知らない人が多く、少しガッカリ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

全てにおいて実際泊まった妹夫婦も満足とのことでした
有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

チェックイン前に荷物を預けて、ユニバへ。
途中部屋に戻ったら、知らない荷物が・・
どうやら手違いで、私達の荷物は別の部屋に運ばれたらしい。
すぐに対応して頂きましたが、遅く帰って、
荷物開けられたらと思うと、ちょっと怖かったです。
また、宅急便を預けた際も、封はこちらでします。と空いたまま
裏に持っていかれ、ちょっと不安でした。
親切でやってくれているのでしょうが・・

お風呂は疲れきった身体に、最高でした。
ただ、脱衣所が足の踏み場も無いぐらい髪の毛が落ちていました。
自分たちで拭けるモップみたいのが置いてあれば、使いたかったです。

部屋の小上がりは、落ち着けてとても良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

とても安くで泊まることができました。部屋も申し分なしの広さ。清掃も行き届いておりませいた。眺望はビル側でしたが、普段眺望など気にしない方なので気にはなりませんでした。スタッフの方もとても丁寧で対応がとてもよかったです。まだ新しいホテルなだけあってキレイ。一つ残念なのが、大浴場の椅子等の水垢【白い】頑固なものがついてました。せっかく綺麗なホテルなので余計目立ってしまっておりました。でも全体的な評価として本当満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

友達二人で、初めて宿泊させていただきました！
ユニバーサルシティ駅出て、本当にすぐのところにあるし、
ホテルに入るとすごく爽やかないい香りがして癒されました！清潔感があってとてもよかったです。
アメニティもフロントで、自分の必要な分だけ貰っていくスタイルで、無駄がなくていいなと思います。
帰りに、預けた荷物を引き取る際にフロントで対応していただいた外国の女性の方の笑顔がとても素敵で、最後の最後まで、良い気持ちで過ごすことができました。
またUSJに遊びに来る際はぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

13階のお部屋に宿泊したのですが、想像していた以上に部屋も広く、大変綺麗で大満足でした。
ただバスルームに髪の毛が残っていた点だけが残念でした。
掃除の際に見落としたのでしょう。
ベッドも広くシモンズのベッドでした。
部屋も途中から靴を脱いで入るタイプで清潔な感じがしました。
ぜひ次回も利用したいと思います。
手荷物もチェックイン前から預かってもらえるし、預けた荷物もチェックインの時には部屋に運んでもらえてました。
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

駅から近くUSJに行くならおすすめなホテルです。綺麗で清潔感があり、清掃も行き届いていてとても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
ですがチェックアウト後、残念なことがありました。今回駐車場を利用したのですが到着が少し早かったため一泊の料金の他に３０分ぶん多くかかるとの説明でした。もちろん了解して入庫したのですが、翌日精算したところ１時間分になってました。確認したところ32分でした。スタッフの方も細かく確認してなかったのかもしれませんが、そんな小さなことに大きくがっかりしました。
参考までに駐車場は基本的に機械式です。一旦入庫すると車に荷物の出し入れなど行きづらく、出庫の待ち時間も長いです。
あと気になったのが女性側のお風呂の脱衣場のロッカーが壊れていて一番使いやすい高さがほぼ使えず、皆さん苦労しながら着替えてました。
全体的には良いホテルだと思うので、今後の参考にしていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

９月２２日に家族で宿泊しました。全てのサービスにおいて申し分ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

子供が無料なのが魅力でこちらのホテルに決めました。
部屋は清潔で掃除が行き届いていました。少しせまいけれど、USJに行ったあと寝るだけなので充分でした。
朝食のハム・ウインナー・ハンバーグがいまいちでした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

大浴場、大変よかったです。朝食、お風呂、コインランドリーの混み状況がテレビでわかるのが、とてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

1．チェックインした際のフロントの女性の態度は最悪でした。金額を間違えて提示されたので、念のため尋ねたこところ、「無表情、謝罪なし、不機嫌」でした。「おもてなしの心」は全く感じられませんでした。

2．玄関の「生乾き」のような臭いは強烈でした。この臭いは「天候によるもの」と伺いましたが、希釈したハイター（次亜塩素酸ナトリウム）などで清掃を試みてはいかがでしょうか。

3．それ以外は満点でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

※日曜日の朝の利用。
朝食が大混雑で会場前からフロント近くまで朝食待ちの宿泊客で長蛇の列でした。宿泊客の人数に対してテーブル、椅子の数が対応出来ていなかった様子。
スタッフの方が焦って対応されていたのが印象的でした。


ご飯の味は総合で美味しかったです。
ただ米があまり美味しくなかった。
ネチョネチョでした。
食べれなくはなかったですよ。
パンがとっても美味しかったです！


立地も良く綺麗で入った瞬間いい匂いがしました。
フロントの方の対応も良かったです。

温泉も入れて旅の疲れが取れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

初めて利用しました！usjに行くのにとても近くてよかったです。まだ新しいホテルですが、もう部屋に行くまでの廊下に穴が開いていたり...部屋のお風呂のシャワーカーテンの上側にホコリがすごい溜まってたり...鏡で身支度をしてるとライトが当たるからか凄い気になりました。ただ、朝食は美味しかったです。混雑状況もいち早く観れるため、予定が立てやすいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夏休みの終わりに子供たちと3人で利用しました。
立地もよく新しいホテルでしたのできれいで、お風呂も気持ちよく満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

楽天スーパーセールとクーポンを使いとてもお安く泊まれました。個人的にはとても満足できるホテルでした。満足した点は、パジャマがセパレートタイプである。他のホテルよりもコンセントの場所が多い。部屋でお風呂や朝食会場の混雑状況がわかる。スカイスパの眺めが良く女性用の基礎化粧品等が充実しているし、入口でルームキーを使うのでセキュリティーも良い。アメニティを自分で選べるのが楽しい。朝食の種類が充実している。こんなホテルがあればいいのに。という客の意見を取り入れておられるのだと感心しました。今回は高齢の母親と一緒でしたがスカイスパからとても近くの部屋にしていただいたのも有り難かったです。USJに行かなくてもまた利用したいし友達にもすすめたいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

大阪の台風21号で急きょ一泊。
こあがりタイプの部屋は、ソファが低くて使い勝手がよかったです。

女性用お風呂場は、目隠しが邪魔で写真のような景色でなかったのが残念です。
脱衣場も床に落ちた髪の毛、濡れたバスマットも気になったので、カーペットクリーナーがあったら良かったなと思いました。

朝食は中国？韓国？的なラインナップでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

朝食も美味しくて館内も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

良かった点：USJや天保山マーケットプレイスに近く、入退場、買い物がしやすかった。部屋はUPグレードして頂き、大阪南港が見えて開放感とムードがあった。ベッド、寝具とも寝やすく良かった。部屋の清潔・清掃がしっかり、していた。改善すればもっと良い点：①朝食は　バイキング形式で自分で取るのはなれていましたが、片付けまでやらねばならなかったのは、ビジネスホテルと同じでしたので、価格に見合ったリーズナブルホテルで食事をしているのだと自分を納得させるのに時間がかかった。②スプーンとフォーク、ナイフを使いたかったが、見つけられなかった。③ひげそりの質がイマイチで、お風呂場のシェービングフォームを付けても、剃るときにあまり濃くないひげに引っかかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月