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なかむらちりさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- なかむらちりさん [40代/女性] 2023年06月07日 06:14:31
-
とにかく朝食が美味しかったです!バイキングで焼き立てのクロワッサンが最高でした。バースディプランでしたが良い思い出ができました。部屋もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 05:31:05
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変ウ嬉しい限りでございます。
クロワッサンは当館で焼いており、サクサクの食感とふんわりとした生地が特徴であり、大変人気な一品でございます。
バースデーの思い出の一部に当館でのご滞在が残りましたら大変光栄でございます。
今後も皆様が美味しく笑顔になれるような朝食作りや
快適にお過ごしいただける環境を目指し日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバースデー】関西在住者限定の 1.5 デイ・スタジオ・パス付きお誕生月プラン!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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マーくん4さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- マーくん4さん [40代/男性] 2023年06月05日 04:16:58
-
USJへ遊びにきたので利用させていただきました。
駅からすぐでUSJにも近いし
いろんなお店も近くて便利です。
お部屋は、窓の近くにソファーがあって
いい感じでした。
大浴場も15:00~翌日の11:00まで使えて好きな時に行けてよかったです。
やっぱり、大きいお風呂はいいですねー。
朝食はビュッフェで色々なものが選べて楽しいし、おいしかったです。
チェックイン前、チェックアウト後の
荷物預りもしていただけるのもありがたいでした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 05:06:06
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。
朝食ビュッフェも和と洋を取り揃えており、皆様からご好評いただいております。
またの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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eeko9765さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- eeko9765さん [40代/女性] 2023年05月28日 19:33:30
-
USJに行く為によく利用させていただいています。
今回は娘の誕生日の記念に宿泊しました。
部屋にお花のプレゼントの用意をしたいと依頼したところ、サービスでお部屋をハイフロアにサービスして頂いていた様で感謝致します。ありがとうございました。
いつも、お風呂も気持ち良く、朝食も美味しくいただき立地も最高で大変気に入っていましたが、
今回はコロナ明けの影響か、これまでで一番混んでいた様な様子でした。
その影響が、お風呂や朝食会場で
いくつか気になる所がみられました。
お風呂では、脱衣所がかなり混み合っている中、ドライヤーのコンセントが床下で抜けてしまっているせいか、10個くらいある中3個も使用出来ない状態で、お掃除の方もおらず、待ってしまってる方何人もがおられました。
朝食もかなりな人で受付の方が、
1人だけで、待っている長蛇の列が
外まで連なりエレベーターホールが人で溢れている状態でした。
宿泊者が多いのであれば、それなりに人を増やしたりして、対応して貰わないと困るなと正直感じました、並んでいる方たちも同じ事を言われていました。
設備やサービスで良いところもたくさんあり、気に入っているホテルですので、大変残念でした、
また、利用したいとは思っていすので、改善するところは改善していただいたたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 05:01:40
-
いつもシンギュラリホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、娘様のお誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
しかしながら、この度は設備が不十分な点やサービスの点で至らぬ点が多々あり、ご迷惑やご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はコロナも落ち着き、多くのお客様がお越しいただくことが推測されますので、人員の配置やサービスの追求などを徹底し、全てのお客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一丸となり改善して参ります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉をいただ恐縮でございます。
次回お越しいただく際は今回の様なことがなく、一層快適にお過ごしいただける様努めてまいります。
お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 19:15:39
-
朝食のバイキングが混雑し過ぎており、お皿などが無いものがあり、子供を連れていたので何度も席を行ったり来たりと大変でした。
部屋にスプーンなどがなく、夜、自販機でアイスを購入するも自販機のスプーンもきれていて、箸で食べる羽目になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月23日 04:52:44
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お皿の補充やスプーンの補充などが足りておらずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
この内容をスタッフへ直ちに共有を行い、当館をご利用頂く皆様が快適にお過ごしいただける様改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 16:15:51
-
露天風呂付きのホテルだったのですが、入ってみたら半露天風呂‥?て感じで少し残念でした。
でも、ホテルの場所は駅とUSJにもすぐ行ける場所だったのですごくよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年09月06日 08:35:10
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながら、当館の立地に関しお褒めの言葉をいただけ光栄でございます。
当館USJまでは徒歩5分以内、駅までは徒歩10秒でございます。
また、機会がございましたら是非、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーソファツイン ハイフロア】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 22:21:55
-
駅すぐ隣ですごく便利です。
部屋もちょうどいい広さで文句はありません。
唯一、夜露天風呂で故障?電源の入っていないドライヤーについてスタッフに聞いたら、私はわからないとだけ言われた時に完璧は理想しかないと実感しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年08月28日 07:02:06
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様にご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
この様な対応はホテルスタッフとして到底許されるものではなく、今一度スタッフの教育を改め直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 16:24:11
-
朝ごはん別払いで食べられたけど高い割に味がイマイチ。
部屋が割と狭い。
布団とかはよかったし子供の館内着も貸してくれてよかった。
お風呂には外国人のタトゥーの方が多数!
5歳児と3歳児には目の毒な感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年08月28日 06:25:10
-
この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきました事心から御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足頂ける内容が提供できず申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただきながら、より多くのお客様が美味しく感じ、ご満足いただける内容が提供できるよう工夫を凝らし精進して参ります。
また、浴場内のマナーに関しましてはチェックイン時や浴室に注意の案内などがございますが、皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう掲示方法や内容を改め直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご協力ありがとうございました。
シンギュラリホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付宿泊プラン(2連泊、スタジオ・パス1日分付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング】
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エル1030さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- エル1030さん [50代/女性] 2023年05月10日 15:37:07
-
アメニティにコーヒーがなくて残念でした。後、クレンジングがあったらよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年06月17日 17:37:49
-
この度は、数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミにお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しまして、大変多くのお客様よりお声をいただいております。
今後ご利用いただくお客様にもご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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湯うちゃんさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 湯うちゃんさん [50代/女性] 2023年05月10日 08:01:47
-
展望スパが夜景も綺麗で疲れが取れました。
広々気持ちよかったです。
とにかく駅近でスーツケースも預かっていただけますから便利でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年05月24日 05:31:20
-
この度は、数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館自慢の大浴場や立地面等 様々なお褒めの頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変安堵しております。
今後も今回の評価に奢ることなく、ホスピタリティ・サービス向上に日々精神を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】
総合4
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 18:05:29
-
4月の中旬の土日に宿泊しました!駅直結でコンビニもすぐ近くにあるので、ユニバにすぐ行けるのでとても利便性がいいです。ホテルのスタッフさんも丁寧でしたし、宿泊前後に荷物を預けられるのも良かったです。お部屋も綺麗でした。
ただ、温泉のサービスはやや薄いかなと思います。14階のくつろげるフロアもソファが汚れていて、清潔感がかけていたところが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月27日 17:33:03
-
この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じますが、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の清掃が行き届いておらず失礼致しました。巡回時に清掃状況もしっかり確認して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 20:56:30
-
今回USJに行くため利用させていただきました。
お部屋ですがエグゼクティブソファツインに宿泊しました。小上がりのようなソファーと大きめなローテーブルがあったので晩酌が捗りました。
夜お部屋でゆっくり過ごしたい方にはピッタリだと思います。上階にあるスパは夜通し開いているので混雑しそうな時間からずらして行けば快適ですし、朝風呂はほぼ貸切状態で満足です。
注意点はスパにタオルがないこととルームキーが男女別れているのでスパに行く際は確認が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月21日 11:20:28
-
この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場にてお寛ぎいただけ、幸いでございます。
これからも皆様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 20:48:59
-
駅から0分は魅力的でした
サウナの足元の板場が熱くてマットが欲しかったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月21日 11:17:38
-
この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅直結の立地にお褒めの言葉頂きまして、大変ありがとうございます。
サウナに関する貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。お客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックスキング リバーサイドハイフロア】
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:15:58
-
家族4人で春休みを利用し2泊しました。
お部屋自体はよかったのですが、清掃がしっかりされていないところが目立ったのと、ハウスダストアレルギーの症状がとっても出ました。
お値段の割には…というイメージです。
接客対応等はとてもよかったイメージです!
朝食もおいしかったし、衛生面以外はよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年04月12日 15:09:57
-
この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使って口コミを寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室にてご満足いくサービスをご提供できず残念な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。
ご宿泊頂くお客様1人1人に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミにご感想を投稿頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 22:38:54
-
3/23日から2泊しました。駅の改札でてホテル入り口まで徒歩1分で大変便利でした。
お風呂もよく、部屋も広くてよかったのですが、朝食会場でバイキングに並んでから席に戻るまで1時間かかったので、バイキングの同じ料理のテーブルを2箇所にしていただけるなど改良してほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年03月27日 04:39:52
-
この度はザシンギュラリホテルに2度目のご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使ってご意見・ご感想を寄せていただきありがとうございました。
朝食にてご満足いくサービスをご提供できず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にご滞在頂ける様、朝食会場の導線を見直す等スタッフ一同サービスの向上を目指して改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミへご協力頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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ホッキドゥさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- ホッキドゥさん [40代/女性] 2023年03月25日 13:13:30
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JTBとの予約と合わせて2泊お世話になりました。2回目の宿泊です。
チェックイン時カウンターの男性(外国の方)が間違いだらけでアーリーパークインチケット、アーリー朝食、全国旅行支援のクーポン全てが入っておらず、しばらくして気づいて別の男性に対応していただきました。その際はとても丁寧に対応してくださいました。
1泊目はJTB、2泊目は楽天と別の予約でしたが連泊扱いで同じ部屋にしてもらえたのは大変助かりました。
ただ、浴室が入室直後にも関わらず髪の毛が数本落ちていてなぜだろう??と疑問でした。
息子が大柄で、大きめの館内着に替えていただいたのですが上がXLで下がMでした。
受付の女性( 外国の方)が可愛らしかったのでそのまま着用しました。
総じて、忙しく、不慣れな方が多いようですが、手を抜いているわけではなく一生懸命仕事されている方が多いので微笑ましいです。
ホテル自体は設備はまだまだ新しく、清潔感があってよかったです。
スカイスパは夜景が綺麗ですので、おすすめ。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。
大好きなホテルですので、ぜひまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年03月26日 06:16:26
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や客室の清掃不備に関しましてご不便、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
数々の心温まるお言葉を寄せて頂きありがとうございます。
今後共、より一層お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
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Aiai3662さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- Aiai3662さん [30代/女性] 2023年03月25日 00:28:39
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駅からとユニバに近いのでとても好立地だった。部屋の広さはさほどではないが、泊まるには十分で小上がりスペースがあったのは嬉しかった!アメニティを自分で取るスタイルなのもいいが、クレンジング化粧水乳液がなかったのは残念だった。スカイスパはとても気持ちよく景色も良かった。ただ時間帯によってはとても混むので、混む時間は避けた方がよりゆったりできると感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年03月26日 06:11:44
-
この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご投稿により、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルはユニバーサルスタジオジャパンへのアクセスの良さや、夜通し入浴可能なスカイスパが
大変ご好評をいただいております。
大浴場のお風呂を楽しまれた様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
最後になりますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】34%OFF!最上階のスカイスパを堪能する大阪旅!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブソファツイン】
総合4
チャチャ7106さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- チャチャ7106さん [50代/男性] 2023年03月24日 10:47:35
-
スカイスパが目隠しのガラス張りになっており、下側50cmほどからしか景色が見れないようになっていたのが残念だった。(湯船に首までつかった状態でしか外が見えない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年03月25日 14:43:27
-
この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の眺望に関してご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、お客様の声を従業員と共有し改善進化を重ねて参ります。
この度はご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】
総合4
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 01:52:24
-
清潔感があって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年03月25日 14:30:43
-
この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も寄せて頂き大変嬉しく思います。
今後共、ご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
今後共お客様お一人お一人にご満足して頂けるサービスを提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】
総合4
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 01:49:58
-
USJに近く便利です。朝食が美味しかった。残念だったのが、宿泊者が多すぎたこと。スパの洗い場が空いていなくて待ちました。春休みが近かったので仕方ないですけどね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年03月25日 14:28:33
-
この度は、ザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や、立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日は大変多くのお客様にご利用頂いていたこともあり、混雑してしまっておりました。
今後は混雑時の業務を見直し、快適にお過ごし頂ける様従業員一同改善に努めて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ デラックスキング】
総合4
投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
ユニバ行くときはいつも利用してます。
お手頃なのに高級感のあるホテルで、
清潔感もあり、大浴場もあって、部屋の小上がりは最高です。
駅降りたらめの前の立地もありがたいです。
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この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の小上がりでは足をのばしながら、寛ぎいただけるとご好評いただいております。
大浴場に関しましてもパークで歩き疲れたお身体をゆっくりと芯から癒すことができます。
またの機会がございましたら、是非当館へお越しいただき、最上階の大浴場にてお寛ぎくださいませ。
お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。