とってもよかったです。最上階にグレードアップしていただき、同階にある大浴場に何度も入りました。基礎化粧品もあったので助かります。小学生添い寝無料、朝食付きでこの値段で申し訳ないくらいです。常宿になると思います。またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

エレベーターも大浴場もカードでしっかり管理されていて、セキュリティはバッチリでした。
お風呂も本当にキレイ。
お湯もキレイだし、脱衣場も掃除が行き届いていました。
朝ごはんは種類が少なめでしたが、
味は良かったです。
また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

　大阪に在住の祖母の見舞いと１４年ぶりのＵＳＪをかねて２泊宿泊させていただきました。仮チェックインも丁寧で手荷物の預けもスムーズに対応していただきありがとうございました。土産や仕事で使う小道具など２０キロ近くあるボストンバッグや手荷物をチェックイン時までに部屋まで運んでいてくださり、弱冷房までかけていてくださったことは大変うれしかったです！部屋も大変きれいで玄関口で靴を脱ぐ形式で段差なしのバリアフリーでした。用事がある時に戻るだけだったので利用しませんでしたが無料で空気清浄機の貸し出しやクリーニング(その他サービス)もあり長期滞在の方も安心できると思います。以外に便利だったのがコインランドリー！３キロまでの洗濯とふわふわの乾燥までしてくれて５００円で２時間半かかりますが梅雨だったこともあり毎日利用させていただきました。冷蔵庫の中の右上部分のスペースにバナナを入れておいたのですが、しばらくして取り出すとカッチカチに凍っておりびっくりしました…製氷皿や記載があればわかったのですが冷凍スペースだったんですね…。今度利用するときは気をつけます…。朝食プランではありませんでしたがせっかくだからと別に券を購入し会場に着くと、入浴場と同じで南側に面した壁がすべて天井から床までガラス張りで、朝日でキラキラ光る水面を眺めながら朝食を召し上がらせていただきました。デザートが果物しかありませんでしたが和洋中の品数も申し分なく、コーヒーを部屋まで持ち運べる紙コップやフタが用意されておりコーヒー好きの方には嬉しいサービスだと思います。セキュリティのため、どこに行くにも移動するにもカードキーを使用するのには戸惑いましたが慣れれば苦になりません。チェックアウト後も夜遅くまで重い荷物を預かってくださり大変助かりました。行楽シーズンではないため普段よりお安く宿泊できましたが、行楽シーズンの価格を拝見してもＵＳＪの敷地内のホテルで一番良心的な価格で、従業員の丁寧な気配りや応対、サービスも含め、大阪へ行くことがあれば必ず！また利用させていただきたいと思います！ＵＳＪや観光、見舞いよりもホテルでの滞在が良い思い出になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

駅改札からすぐの立地、綺麗な外観・ロビーに第一印象から期待大！チェックイン時のフロントスタッフの方の対応も親切でした。お部屋もとても綺麗で、ソファが過ごしやすくて良かったです。追加料金で朝食バイキングも利用させていただきましたが、会場は清潔感があり、種類も多く、大満足でした！翌日はユニバーサルスタジオジャパンを利用したのですが、チェックアウト後も荷物を預かってくれるサービスがあり非常に助かりました。次回、ユニバーサルスタジオジャパンにくる時にもまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

とにかく展望露天風呂が良かったです！疲れを癒せてゆったりと夜景をみながら過ごせました。
お部屋も清潔感ありシモンズのベッドで気持ちよく眠りました。スタッフの方々は三人の子供達にも優しく話しかけて下さり温かく迎えてくれました。こちらへきたら絶対利用はしたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

GW中でしたがクーポン利用で宿泊させて頂きました。
口コミで説明不足がありましたが、改善されていたようで不自由はありませんでした。
朝食も種類は多くはありませんが、ありきたりなものでなく美味しく頂きました。
大浴場も綺麗で疲れが取れました。
今回くらいの金額だったら、また是非宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

４月２２日に宿泊しました。
ほんとに立地がよく、駅とUSJは目と鼻の先！
今風なつくりで本当にオシャレ感満載！家族でもカップルでも満足度高し！
カードキーで管理されてるので、不審者はまずはいってこれず、泊まる階しか入れないから、
セキュリティーは万全！お風呂もカードで男湯、女湯わかれているので安心！
USJに行くときはもうここに決まりかな？値段的にも！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

2月７日に宿泊しました。
駅から直結のため重い荷物をもっていても到着後にすぐに預けられて良かったです。説明も丁寧でした。口コミを参考にきちんとした対応をしているのを感じました。
テレビでお風呂の混雑状況を確認してから行くことができるので、少し混雑の時に少しならと行ってみましたが、洗い場は少し待ちました。タイミングによっては待たないかなと思います。
お部屋は大変効率的に考えられたのを伺えるスッキリとしたお部屋です。ブーツを３つ並べるとトイレのドアが開けにくかったけれど、端に寄せれば問題なし。欲を言えばトイレ用に一枚タオルがあると嬉しいです。お風呂で置いてきてしまったあと、困りました。
次にUSJに行くことがあればまたこちらに宿泊をお願いすると思います。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

5歳の娘と夫婦で宿泊しました。チェックイン前に荷物を預けるシステムも簡単でスマート。ＵＳＪよりのホテルよりも駅直結のシンギュラリは便利でした。渡し舟乗り場にも近いので海遊館に行きやすいです。朝のビュッフェも新鮮な野菜が多く用意されており　満足いく内容です。唯一　事前に大展望露天風呂を過大評価していたので拍子抜けではありましたが　文句を言うほどではありません。コスパの良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12月29日から2泊しました。
お部屋も綺麗でゆっくり休めました。
ユニバーサルに行った帰り、主人が用事を済ませるため私と子供が先にホテルに帰ろうと大きな荷物を持ちロビーを歩いていると、スタッフの方が気づいてくださり、部屋まで運んでくださりとても助かりました。
ユニバーサルで一日中遊んだあとホテルまで近くて便利でした。
楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12/22-24まで二泊しました。
ホームページ上にお部屋の写真が無かったり厳しいコメントもあったので少し不安でしたが、とてもいいホテルだと感じました。
多分、口コミに書かれている問題点を一つ一つ対策を取られていると思います。
仕事でカンデオホテルには何度も宿泊しておりますが、他のカンデオホテルを少しグレードアップした感じです。

まず、お部屋ですが、たしかに狭いですがとても工夫されていて、クローゼットを無くしたり、テレビは壁掛け、トリプルの３つ目のベッドは小上がりソファーにすることで狭さを感じません。
むしろ過ごしやすい広さに感じました。
パークビューのお部屋からは遠くにホグワーツ城を見ることが出来ます。

ただ、お風呂に関しては、私と妻では感じ方が違ったようです。男湯を利用した私は、お風呂が最高だったと感じました。パーク閉園後もさほど込みませんし、朝は貸し切り状態です。休憩所のソファーもゆったりしていて息子と牛乳を飲みながら、のんびり夜景を楽しむことが出来ました。
一方、女湯はパーク終園後にはごった返し、洗い場もなかなか利用出来ず、順番待ちをする中、外国人利用者は、洗い場を場所取りしたり、利用方法が判らないのかシャワーを出しっ放しで入浴するなど、日本の入浴マナーが守られておりませんでした。脱衣所に入浴システムの説明書きがありましたが、もう少し詳しく説明する必要性も感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

新しいホテルで、立地も近くで最高でした。最上階の露天風呂のながめは、最高の夜景ロケーションで、思い出に残っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

10月17日宿泊いたしました。車椅子を突然借りないといけない状況になり、私達は、パニックになっていたのです。しかし…ホテル側は、淡々とした説明、向こうの状況の説明ばかり、サービスは、最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

10月7日～2連泊しました。特に最上階露天風呂は最高でした。
しいて挙げれば少し壁が薄いでしょうか？まあ許容範囲のレベルです。
次回USJに行く折にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

やはり展望露天風呂に夜中、何時でも入れるのは、大変ありがたい、ユニバーサルタワーも良いのですが、風呂に入る手続きが面倒で、時間帯にも制約があるので、フリーで何時でも入れるのはメリット大きいです！
今度は食事にもトライしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

朝食の大混雑緩和方法を考えて頂ければ良いかと思います。コーヒーにズラリ並んでいたのが参りました。味はとても良いと思います。立地、風呂も良いのですが（部屋のテレビで混雑状況を案内していましたが、まったく違って大混雑して一旦引き上げました、ほかでもよくある話ですけど）、新しいホテル独特の臭いが部屋にあり、マスクをして寝ました。ＵＳＪに行かなくても、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

とても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大阪いらっしゃい2022でとてもお得に宿泊させて頂きました。
母と、生後10ヶ月の息子を連れて伺いました。
アクセスはユニバーサルシティ駅からすぐで本当に便利です。
到着してすぐチェックイン手続きと荷物預かりをお願いしました。
荷物は部屋へ届けておいてくださり助かりました。
アメニティは必要なものをロビーでピックアップして部屋へ向かうとの事で、サスティナブルでとてもいいシステムだなと思いました。
夕方、ホテルへ帰ろうかという時に帰るゲストで改札口が混雑していて、ホテルへは少し時間を潰してから戻りました。
ベビーカー連れの子供がいなければそのまま行けたかな？と思います。
お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
息子があちこちハイハイするので、靴を脱いで過ごせるお部屋で安心して自由にさせてあげられて良かったです。
スカイスパは息子がいたので母と交代で入りました。洗い場も浴場も広々で気持ちよく過ごさせて頂きました。
お風呂上がり、サッと水気を拭いてから上がるのがマナーと思っていましたが、びしょ濡れのままロッカーへ向かう方が何人かいて少し残念な気持ちになりました。
朝食は種類も多く楽しみながらいただきました。
食後、食器はセルフで返却口まで返してから出るシステム？なのか、可能な限りお手拭きで綺麗にしてから出たのですが、使用したテーブルを次のお客さんが来るまでに拭いたりして頂けるのかな？と少々心配になりました。
おかげさまで息子のUSJデビューはゆったりと楽しく過ごせました。
お世話になり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4/6に宿泊しました。春休み最終ってのもありで駅が大混雑で凄かったですが、ホントに改札出てそこ！って感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

朝食バイキングのクロワッサン、チョコのクロワッサンがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月