クチコミ

ユニバーサルスタジオジャパンに遊びに行ったので、前泊と後泊で利用しました。 ユニバーサルシティ駅のすぐ隣で大変便利でした。まだまだ新しいホテルでとてもキレイです。 早めに着いてもチェックイン前でも荷物を預かってもらえるし、帰りの荷物は宅急便（もちろん有料です）で送ってもらえたし、手ぶらで楽ちんでした。 最上階に展望風呂があるので、ユニバで遊び疲れてものんびり癒されます。翌朝もお風呂でゆっくりしました。 海遊館に行く船の乗り場がホテルから徒歩5分くらいでした。船で10分くらいで着くのであっという間です。 夜はユニバーサルシティウオークで食事や買い物したり、楽しく大阪で遊べて素敵な旅行になりました。 またユニバに行くことがあれば必ずこちらのホテルに泊まりたいです。本当に大満足です。 お世話になりました。ありがとうございました。

万博のために0歳と一緒に泊まりました。ベビーベッドなどはないのでキングサイズのベッドに赤ちゃんと一緒に寝ました。 大浴場がオムツ取れてない子供はNGだったので部屋のお風呂に入れましたが、新しいホテルでお湯もすぐにでるし綺麗なので問題なかったです。 ベッドの下に少し隙間があり、そこにものが落ちて入ってしまうことがありました。 とるときに除きましたが少し埃があったりしたので清掃は部屋数が多く大変だろうと思いますがもうちょっと綺麗にした方がいいのではと思いました。 広さは普通、AB型の大きめのベビーカーとキャリーケースおいても圧迫感は特になかったので十分なひろさでした。 朝食は朝が早かったのでセブンイレブンが駅前にあるのでそこで買って海を見ながら外で食べましたが気持ちよかったです。 アクセスとして海遊館から行ったのでフェリーだったんですが、船着場からも近くホテルに入る時はエレベーターもあるのでベビーカーでも問題なかったです。 大浴場はロッカーが鍵付きで安心なのと、備え付けのシャンプーや洗顔使いましたがゴワゴワしなかったので気にしない人はホテルの使ってもありだと思います。ドライヤーも結構たくさんあったので、よっぽどじゃなければ使えます。 お風呂の隣に湯上がりどころがあり夜景が見えますし、カップ麺や飲み物の自販機がありました。 私が泊まった日はたまたま、外国人観光客が結構多く大きめの男の子が女風呂にいてギョッとしました。 かなりうるさく露天風呂でバシャバシャやっていたので、年齢の下限値だけでなく異性の年齢の上限値も明確に書いて欲しかったです。 アメニティは最低限、カミソリとか歯ブラシとかのみです。フロントから取ってくるスタイルでした、緑茶のティーパックがありましたができればコーヒーもあったら嬉しかったです。 ホテルはとてもきれいで、駅からも本当に歩いてすぐだったのと大浴場がとても気持ちよかったです。

「お部屋お任せプラン」での宿泊だったため、あまり期待はしていなかったのですが、実際に案内されたのはコーナーツインのお部屋で、2面に大きな窓がありユニバーサル方面の景色が楽しめました。窓際には寝転がれるソファーもあり、景色を眺めながらゆったりとくつろげる素敵な空間でした。お部屋も清潔感があり、広さも充分でとても快適に過ごすことができました。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンから疲れて戻ったあと、大浴場でリフレッシュできたのもとてもありがたかったです。 一点残念だったのは、事前にお願いしていたタオルの部屋入れについてご返信がなかったこと。また、チェックイン時の対応が機械的で、笑顔や温かみが感じられなかったこと、外出から戻ってきた際にロビーでスタッフの方から挨拶がなかったことが少し気になりました。ただし、清掃スタッフの方々はとても感じが良かったです。 とはいえ、立地の良さやお部屋・大浴場の快適さなど、全体的には非常に満足しています。またぜひ利用させていただきたいと思います。

初USJで泊まるところを迷っていたところ、一緒に行く友達が以前こちらに宿泊した際良かったと意見があり決定しました。 また今回は2日間遊ぶ予定だったため、宿泊プランも2デイパス付きが選択でき大変ありがたかったです。 お部屋もとても綺麗で、上階の大浴場も伸び伸び入浴でき大変気持ちよかったです。 朝食も和洋様々あり満足でした。 5月は基本的に涼しい傾向ですが、私たちが宿泊したときは最高気温が30度近い日となり大変暑かったのですが エレベーターを降りてから部屋に行くまでの廊下が暑く、少しモワっとした感じがありました。 総合的には立地もよくお値段も他に比べかなり抑えられるので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

大人2幼児2で利用しました。 まず最初に、部屋に入った際に前の方のものと思われる女性用のスキンケア試供品が落ちてありました。未使用なのでそのまま捨てましたが、清掃がちゃんとできていない印象をもちました。 お部屋はソファベッドもあり広くて快適、子供達はソファでくつろぐこともできてよかったです。 立地は改札すぐなのでとても近くてよかったです！ 大浴場にしかスキンケアアメニティがないのは不便でした あとクレンジングは水のようで洗浄力がよわくて残念でした ウォータープルーフのマスカラは全く落ちなかったので、女性の方はクレンジングだけは持参をお勧めします 朝食は種類も豊富でどれもおいしかったですが、混雑時は列ができすぎて困りました。朝食券を配るなら、その際に予め時間帯を決めて受付してから券を配る方がよいのではと思います。

7月23日に宿泊しました。 暑い時期でしたが、駅直結でしたので助かりました。 近くにUSJストアがあるので、ゆっくり買い物ができました。 比較的上層階の角部屋に宿泊しましたが、二面がガラス張りで解放感があって景色が良く、子供も満足していました。 最上階の露天風呂は衛生的で安心して利用することができました。 朝食ビュッフェは選べる種類はそこまで多くはないかもしれませんが、私には十分でしたし、どれも美味しかったです。 ただ、料理が盛り付けられている皿に蓋等がないため、子供などの咳がかかってしまう可能性があるので、少しだけ心配に感じました。 客室内はユニットバス等含めて清潔さが保たれていました。 ただ、ロビーの奥にあるトイレ内が、利用者が捨てたゴミで散らかっている時間が一時的にありました。 重箱の隅をつつくようなことをコメントしていますが、総合すると必要十分なサービスだったと思いますので、是非また利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました。

ＵＳＪを思いきり楽しむことができ、立地設備ラグジュアリーともに素晴らしいホテルでした。ＵＳＪの楽しみに宿泊の楽しさをさらにプラスした旅を満喫できました。スカイスパ良かったですし朝食も美味しかったです。お部屋ではゆったり寛げましたしチェックアウト後の手荷物預かりサービスも大変助かりました。ひとつだけもしお願いできるのでしたら、ＵＳＪに行く日だけは多少メニューが変わっても良いのでアーリーブレックファストみたいなサービスがあったらなあ…と。開園が朝８時なんですが実際はそれより早く開いてしまうのがスタジオのデフォ…、７時からの朝食を取っていると朝いちばんには入れないんです（泣）。せっかくチケットカウンターに並ぶことなく入場できるのに着いた頃は既に長蛇の列が、、仕方ない事なんですけどちょくちょく行く事のできない場所なので、、、行った時は徹底的に過ごせたら最高なんですよね。このたびは素敵な旅を本当にありがとうございました！

12月25〜27日で利用しました。とても良かったと思います！ 駅の改札出て右側を進むとすぐにホテルで、USJにも近くて利用しやすかったです。 夜のお風呂は混んでる時間帯(22時くらい)もありましたが、おおむね利用しやすかったと思います。 洗い場が２つずつ、10列くらい並んでいましたが、ロッカーが全て埋まるくらい混んでいた時は足りなくなるほどで・・・でも大体は一人一つで使えます。一つの場所に小さいゴミ箱が一つずつ置いてあるので、自分のアメニティを使った後もすぐに捨てられて有難いと思いました。 朝食は種類が豊富で、座席もかなり広く多くあるので、行列にはなっていませんでした。スタッフの方が減り具合を見てすぐ交換・補充してくれていたので、よかったです。 子ども用のパジャマを用意してくれていました。(サイズ130の上下)身長124cmの子は手足が少し出るのですが、着られました。身長106cmの子にはブカブカで、上だけ着せて下は持参したズボンにしました。大人と同じ材質でテロテロっとしてます。気になる方は中にＴシャツ着せてもいいと思います。 気になった点は、小上がりソファーをEXベッドで利用しましたが、窓際にくっついているために寒さを感じました。ベッドパッドはありますが、ソファーですので、他のベッドと違って固いです。 カーテンは、薄いカーテンはヨレヨレでしっかりと合わさってなくて隙間から外が見えます。厚めのカーテンを使わないと外から見えるので夜は注意が必要です。

ユニバーサルスタジオで遊ぶため、11月中旬に３泊しました。内、１日はスーパーニンテンドーワールドへ行くために早朝からユニバーサルスタジオのゲートへ並んだのでホテルの朝食を食べずじまいになりました。残りの２日は食べましたがとてもおいしかったです。 部屋から見えるユニバーサルウォークの景色もユニバーサルスタジオの雰囲気を続かせてくれてワクワクしました。立地もとても良くユニバーサルシティ駅改札出てすぐにホテルチェックイン出来るし、目の前にコンビニもあるしでとても便利でした。伊丹空港からのバスであれば、ユニバーサルスタジオのバス発着場からホテルまで歩いて３分くらいです。 ホテルの部屋は寒くも暑くもなく過ごせます。館内着（上下セパレート・子ども用もあります）は朝食時も着て行けました。ミネラルウォーターも１泊１本頂けます。

9／30日ユニバで家族で1日満喫し、夕食を済ませてからのチェックインでしたが、フロントの方の対応もとても親切で、気持ちよく宿泊出来ました。部屋も申し分なく、なんといっても大浴場が疲れた体を癒してくれて、最高です。 ぐっすり睡眠して次の日の朝食は楽しみにしていたバイキングで、品数も豊富で、和食、洋食とどちらも美味しく頂きました。お料理も満足でしたが食後に頂いたコーヒーが、とても美味しかったです。娘家族と一緒に良い思い出作りが出来ました。有難うございました。宿泊に駐車場代金がかかる事を娘から聞いて驚きましたが、昔と違って段々時代の流れで変わって来たのに少し戸惑いましたが、とても良い旅行になり感謝しています。有難うございました。

ユニバーサルスタジオジャパンに近いホテルということで今回こちらに宿泊させていただきました。 駅からもユニバーサルスタジオジャパンからも近く大変申し訳便利でした。 お部屋もとても綺麗で広く連泊したいくらい満足でした。 ベッドの高さが高すぎず低すぎず、硬さもちょうど良かったのでよく眠れました。 スタッフの方の接客も良く気持ちが良かったです！ 朝食も種類が豊富で楽しめました(*^^*) ただ、1つ大浴場の床のヌメリと匂いが気になりました。 匂いは夜は気にならなかったのですが朝入ったらなんかちょっと臭かったので残念でした。 床のヌメリは他の方も気になったと口コミがあったので、承知の上で行きましたが、不快感はあったので改善していただけたらなと思います。 また、今度ユニバに行く時は利用したいと思います。

お部屋が13階でした！ 次は最上階の14階に泊まってみたいです！ ルームウェアが素敵でした。 USJが一番の目的でしたが、カップヌードルミュージアムなどにも足を伸ばせ、子ども達の服も現地で調達出来ました。 電車乗り場がすぐなのとUSJも徒歩圏で、かなり立地が良いです。 アメニティグッズも豊富でした。 シャワーキャップかヘアクリップがあるともっと良かったかな←贅沢ですね（笑） 朝食も良かったです。 USJを気にしなければ、もっとゆっくり食事に時間をかけたかったです。 荷物を預かって頂けるサービスがすごく良く、助かりました。 荷物用カートも便利でした。 プランはUSJ入場券付き、朝食券付きにしてお得でした。 加湿器も借りました。 が、部屋はかなり乾燥していて、給水が必要でしたね。 アイロンも借りて、現地購入したズボンも気持ちよくはけました！ スタッフさんが若めで、皆さん爽やかだし、丁寧で嬉しかったです！

全国旅行支援を利用して宿泊したので、とてもお値打ちでした。 ただ、予約時にアテにしていた大阪独自の上乗せが早々に終了してしまい、恩恵にあやかれず残念でした。 ホテルの方は口コミ通り、キレイで大人受けするシックな作りで高級感がありました。大人二人で利用した私たちにはピッタリですが、お子さん連れのファミリー等はキャラクターがあしらわれている他のホテルを利用されると　お子さんが喜ぶのかなと思います。 清掃が終わり準備が整ったとのことで、少し早めにお部屋に案内してもらえました。お陰で、移動の疲れを取ることができ、夕方からゆっくりとユニバ周辺を散策したり、隣のシティで夕飯を済ませることができました。 電車利用の方は、駅から本当にすぐなので立地最高です。 お部屋も綺麗でスタッフも対応も良かったです。今回は食事を利用しませんでしたが、機会があれば食事付きで宿泊したいなと思いました。

温泉はオムツ外れてないと入れないそうで連れて行けずなので評価できませんが。フロントの対応は良く、アメニティは歯ブラシ(大人用と子供用)などはお部屋に置いてありましたが。お茶っ葉、クシ、綿棒などはフロント前にあるのをピックアップして行くタイプでした。お部屋は幼児の宿泊であれば洗面台などに台がほしかったです。部屋着も120cmからとかなので我が子は100cmでブカブカだったので持参のものを着せました。ボディソープやシャンプーやリンスはオーガニックと書いてあり匂いがキツめで。。子供は嫌がり持参したら良かったなと。立地はUSJがあるユニバーサルシティ駅すぐなので近くにご飯屋さんやコンビニなどあるので最高です

初めての利用で不安でしたが とても良かったので次回もここに決めた！と思いました。 京都から大阪に移動で前泊がビジネスホテルだったのでスカイスパはとても良かったです。 USJが19時閉園ということで早めにスパ行ったら貸し切り状態でゆっくりできました。 お部屋もエキストラベッドがソファー代わりにできて三人で飲んだり食べたりもゆっくりできましたし、よかったです。 アクシデントがありましたがスタッフさんに快く対応していただき感謝でした。 2ヵ月以上前に予約したのでかなりお安く泊まれたのもラッキーでした。 USJ駅からも近く、帰りに荷物もすぐに受け取れたし、こういうホテルにありがちなエレベーターがなかなか乗れないとかも4台あったのでなくて 大満足のホテルでした。

友達ファミリーとusjで遊ぶ為に2泊しました。 メールや電話での問い合わせに対しての対応は遅めですが、親切丁寧でした。 フロントでの対応も気持ち良かったです。 アメニティの種類が少ないかな…と思いましたが、コンビニが近いので足りないなら買いに行けるので許容範囲。 加湿器があったら嬉しかったな…と思いましが、部屋の広さを考えると難しいのかな…。 レジャー施設の近くのホテルは子連れが多く、騒がしかったり足音が気になることもありますが、今回はうるさいこともなくゆっくり休めました。 遊んで帰ってきて、シャワーの順番を気にしないで大浴場でのんびりできるのはいいし、朝焼け見ながらの露天風呂は気持ちが良いです。 usjに来る時は、またこちらのホテルに泊まります。

USJ帰りに利用しました 朝の開園前に地下駐車場を利用し、フロントで荷物を預けさせていただきました USJの閉園後、チェックインをしました 朝も閉園後もそこまで混んでおらずスムーズに手続き出来ました USJオフィシャルホテルをいくつか泊まりましたが、 やはり展望露天風呂のあるこちらの宿がダントツですね！ 人混みを避けて深夜(1時)に利用しましたが貸切状態で寛げました 翌朝の朝食は流石に混んでましたが、遅い時間でも料理は全て揃っており美味しくいただきました 終始スタッフの方も常に笑顔で対応されており、満足度の高いホテルでした またUSJを利用する際は、リピートさせていただきます

9月30日に宿泊しました。チェックインの際、自身の不手際により時間がかかってしまいましたが、スタッフの方が優しく良い印象を持ちました。事前にいくつかリクエストをお願いしていた点は、すべて対応いただき有り難かったです。大人ひとり、こども二人で泊まりましたが、お部屋はゆったりしていて、こあがりソファやテーブルが使いやすくて気に入りました。子どもたちも綺麗なお部屋と景色に喜んでいました。 不満点は特にないですがあえて言うなら、ロビーにもう少しゲスト用のソファや椅子が置いてあると良いなと思います。自販機もロビーにはないそうなので、一台でも置いてあると嬉しいです。またいつか泊まってみたいホテルです。ありがとうございました。

9/7から3泊しました。駅直結なのでとても便利でした。周りに飲食店、コンビニ、コーヒーショップがあるのも便利です。 エグゼクティブツインだったのですが広くてきれいでよかったです。 朝食は種類が豊富でおいしかったです。パンプディングが特に美味しかったです。2泊目の朝、開店時間7時に行くとすでに修学旅行生の団体が食事を選んでおり重なってしまったため30分食事をとることができず予定が狂ってしまいました。（修学旅行生はとても礼儀正しく手際もよかったのですが、、、）できれば先に情報をいただき団体の方々を避けられるような情報や少し早めの時間から案内するなどの提案が欲しかったです。会場のスタッフの方々はとても親切で感じがよかったです。 部屋の風呂はとてもきれいでした。 スカイスパは露天風呂がとてもよかったです。最高でした。しかし脱衣所、洗面所に髪の毛がたくさん落ちていて入浴後足の裏に髪の毛がついて困りました。清掃スタッフが常駐していないようなので例えばモップのようなものがあると自分たちで髪の毛を払えると思います。また体重計の電池が最低でも2日間は切れていました。ボタン電池式でしたのでこまめにチェックして電池切れがないようにした方がいいと思いました。清掃に来たスタッフに電池切れのことを伝えると翌日には使えるようになっていたのでよかったです。しかし声をかけた時の対応がすごく慌てていて（清掃時も）残念な気持ちになりました。とても忙しいのだと思います。連れの男風呂は脱衣所に敷いてあるタオルがびちょびちょだったそうです。スパ自体が素晴らしくてさらに無料なのでとても魅力的なのですが清掃面などを考えると有料にしてもいいのではと思ってしまいました。（某ホテルは高すぎるのでお安めにしてもらいたいですが、、、）それか客自身で掃除やマットの交換ができるようにしてほしいです。 アメニティーは自分で必要なものを選べるのがよかったです。またハンドソープ、ボディーソープ（イタリア製）がとてもいい香りで購入を考えています。

９月８日から９日で連泊、ワーケーションで利用しました。 ９月８日はＵＳＪで雨にあい、服・靴ともに濡れてしまいましたが、館内着とスリッパで館内を移動して良いので部屋に着いてからすぐに着替え、スパに行きました。不快な濡れた靴で移動せずに済み、風邪も引かず、ありがたかったです。 ９月９日は朝食後から持ち込んだＰＣで仕事をしましたがWi-Fi環境も問題なくつながり、小あがりを椅子にして部屋に備え付けの机で仕事しました。いつもと違う環境で仕事でき捗りました。 一点だけ言わせていただければ朝食会場に改善の余地があると感じました。混雑しているのは仕方がないとして人の流れに逆らった配置（サラダにつき、野菜の手前にドレッシングが置かれていて野菜を取ってから列に逆らう形で戻ってドレッシングをかける順でした。）があり、ストレスを感じました。料理自体は種類も豊富でとてもおいしかったです。 また利用したいと思います。ありがとうございました。