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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんばのクチコミ･お客さまの声
総合2
開業したばかりのホテルで値段も、そこそこしていたので期待してましたが、部屋のトイレから、酷いキツイくらいの尿臭がして、フロントへ連絡し部屋を変えてもらいました。変更した部屋は臭いは大丈夫でしたが窓ガラスや鏡に以前に宿泊した人の手あとが付いてました、掃除を希望し毎日掃除してもらい３泊しましたが最後まで手あとは残ってました。見える所だけの掃除なのかなと残念でした。大浴場は比較的綺麗でしたが、床に落ちた髪の毛を小さな掃除機で吸うだけ洗い場のゴミ箱内のゴミだけを捨てるだけなのか、排水口に髪の毛や湿布が落ちてたりで清掃が行き届いていませんでした。コインランドリーも洗濯機に髪の毛やホコリが付いてたのも気になりました。エレベーター内の鏡も掃除していないようで日に日に手あとが増えていて、とても汚かったです。期待していた分、清掃が行き届いていない所が目に見えすぎてしまい、かなり残念でした。
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この度は数あるホテルの中から、カンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に関し至らぬ点が多くお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を早急に清掃担当へ共有し対応致します。まだまだ至らぬ点の多いホテルと存じますが、またご宿泊の機会をいただけるようでございましたら、その時は成長した私共の姿をお見せできるよう、従業員一同精進いたします。改めまして、今回当ホテルにご宿泊いただきましたこと、また、お忙しい中口コミにご協力くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。カンデオホテルズ大阪なんばフロント担当 嬉野
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総合2
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんば のクチコミ
開業したばかりのホテルで値段も、そこそこしていたので期待してましたが、部屋のトイレから、酷いキツイくらいの尿臭がして、フロントへ連絡し部屋を変えてもらいました。
変更した部屋は臭いは大丈夫でしたが窓ガラスや鏡に以前に宿泊した人の手あとが付いてました、掃除を希望し毎日掃除してもらい３泊しましたが最後まで手あとは残ってました。見える所だけの掃除なのかなと残念でした。
大浴場は比較的綺麗でしたが、床に落ちた髪の毛を小さな掃除機で吸うだけ洗い場のゴミ箱内のゴミだけを捨てるだけなのか、排水口に髪の毛や湿布が落ちてたりで清掃が行き届いていませんでした。
コインランドリーも洗濯機に髪の毛やホコリが付いてたのも気になりました。
エレベーター内の鏡も掃除していないようで日に日に手あとが増えていて、とても汚かったです。
期待していた分、清掃が行き届いていない所が目に見えすぎてしまい、かなり残念でした。
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この度は数あるホテルの中から、カンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関し至らぬ点が多くお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を早急に清掃担当へ共有し対応致します。
まだまだ至らぬ点の多いホテルと存じますが、またご宿泊の機会をいただけるようでございましたら、その時は成長した私共の姿をお見せできるよう、従業員一同精進いたします。
改めまして、今回当ホテルにご宿泊いただきましたこと、また、お忙しい中口コミにご協力くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
カンデオホテルズ大阪なんば
フロント担当 嬉野