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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんばのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-01-20 22:02:38
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-01-20 22:01:11
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-01-20 21:50:59
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-01-20 21:48:03
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-01-20 21:46:22
総合4
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ワクワク弘法大師さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんば のクチコミ
カンデオホテルは過去に泊まったことがあり、
展望浴場が素晴らしく質の高さを感じていました。
今回宿泊して思ったのは部屋数が多いことからの
「雑」さです。とくに浴場の脱衣室は「酷い」状態です。
飲んだ後の紙コップが散乱していて見るに堪えなかったので
散らばったコップを重ねて掃除しました。
あまりうれしくなかったです。
けど、朝はまた散らかっています。
口コミにもありましたが定期的に「きちんと」掃除すべきです。
ホテルとして「至極当たり前」のことだと思います。
ある程度のホスピタリティを感じるのがホテルだと思いますが
このなんばは少し以上、問題があるように感じます。
ですが、
カンデオの素晴らしいところは大浴場です。
大阪なんばであの快適さはほかにはありません。
モントレラスール大阪も温泉風呂がいいのですが
（温泉ではありませんが）こちらのほうが開放感があり
上質です。
朝食も個人的には満足できるレベルです。
なので
近々でまた宿泊予約をしています。
どうか
掃除が改善されていますことを
期待しています。
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この度はカンデオホテルズ大阪にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら旅の癒しをお届けするはずの大浴場について清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
「きちんと」掃除すべきというお客様の真っ当なご意見は耳が痛く弁明のしようもございません。お恥ずかしい限りでございます。
今回見かねたお客様ご自身で掃除をさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けして面目もございません。
大浴場の清掃につきまして、清掃担当とフロントによる時間毎の清掃を実施しておりますが、今後は清掃の常駐も検討をしております。
万が一、またご宿泊の機会をいただけることがございましたら、綺麗な大浴場を快適にご利用頂けるよう、従業員一同精進して参る所存です。
改めまして、この度はお忙しい中クチコミにご協力くださいまして、誠にありがとうございます。
フロント担当
堀井