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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪なんばのクチコミ・お客さまの声
総合3
12月29日から1泊しました。客室内のアメニティーに2点、そのほか2点不満がありました。①ミネラルウォーターがセットされていなかった。②お茶のセットが煎茶1枚だけであった。③スーパーシティービューと謳っているいる割には、景観がよくない。④朝食がありきたり。同月に広島八丁堀店に宿泊しましたが、①はセットされており、②はコーヒーもセットされていました。今時のホテルで、ミネラルウォーターなし、コーヒー無しは如何かと思いました。但し、サービス面ではフロント、レストン共によかったです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。ミネラルウォーターや朝食の件につきまして、お客様の期待にそう事ができずに、大変申し訳ございませんでした。お茶のセットにつきまして、追加ご希望の場合はフロントに電話をいただければ、お渡しいたします。お部屋につきましては高層階のご用意もございますので、次回ご利用の際にはお問い合わせ頂ければ幸いでございます。今後共、お客様によりご満足して頂ける施設作りに注力して参りますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。この度は貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪なんば のクチコミ
12月29日から1泊しました。
客室内のアメニティーに2点、そのほか2点不満がありました。
①ミネラルウォーターがセットされていなかった。
②お茶のセットが煎茶1枚だけであった。
③スーパーシティービューと謳っているいる割には、景観がよくない。
④朝食がありきたり。
同月に広島八丁堀店に宿泊しましたが、①はセットされており、②はコーヒーもセットされていました。
今時のホテルで、ミネラルウォーターなし、コーヒー無しは如何かと思いました。
但し、サービス面ではフロント、レストン共によかったです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
ミネラルウォーターや朝食の件につきまして、お客様の期待にそう事ができずに、大変申し訳ございませんでした。
お茶のセットにつきまして、追加ご希望の場合はフロントに電話をいただければ、お渡しいたします。
お部屋につきましては高層階のご用意もございますので、次回ご利用の際にはお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
今後共、お客様によりご満足して頂ける施設作りに注力して参りますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。