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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんばのクチコミ･お客さまの声
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんば（大阪府）
1.0
投稿日：2021-03-20 11:28:00
グランヴィリオホテル奈良和蔵 －ルートインホテルズ－（奈良県）
3.0
投稿日：2019-05-13 18:05:06
5.0
投稿日：2018-09-27 17:08:42
4.0
投稿日：2018-06-24 20:48:14
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（奈良県）
5.0
投稿日：2018-03-04 17:04:25
総合1
さかな母さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪なんば のクチコミ
早めに着いて荷物を預けるつもりが「お部屋の準備が出来てますのでチェックインどうぞ」っと親切だったが、全てのチェックイン作業が終わり 館内の説明の後 露天風呂が故障っと聞かされた
【天空のお風呂】が売りなのに
チェックイン2時間前の予約の際 ホームページにも記載なく
騙された感じだった
チェックイン前なら キャンセルして別のホテルにしてのに‥
カンデオホテルズには色々泊まっているので 気に入って用事の難波から少し離れてもカンデオホテルズにしたのに 余計残念
もう行かない
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この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在中、機械故障に伴い露天風呂がご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。また、お客様へのご案内がチェックイン後となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービスをしっかり見直し、臨機応変にサービスのご提供ができるよう改善をして参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。