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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪なんばのクチコミ・お客さまの声
総合3
2023年8月に利用しました。チェックイン時に、外国籍のスタッフの方が日本語に不慣れなせいか名前を呼び捨てで言われ、驚きました。お客様の名を呼ぶ時は、様やさんを付ける事を指導して欲しいです。妻がスパを利用しましたが、ガラス窓にビニールのようなものをたくさんの養生テープで貼ってあり、景色が殆ど見えていなかったそうです。ホームページを見て、美しい夜景を見ながら入るスパを楽しみにしていたので、ホームページと全く違いとても残念がっていました。朝食のバイキングは、スタッフの対応もお料理の種類も味も申し分無いクオリティで大変満足しました。
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この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきありがとうございます。スタッフの教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、徹底して参ります。女性用スパのビニールテープは、スパの中が外から見えないように貼っております。ご期待に添えない形となってしまい申し訳ございません。一方で、朝食についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。当館の朝食は和食と洋食、たくさんのお料理を楽しんでいただけるように、メニューを豊富に取り揃えております。またご来館の際も、日替わりや新メニューをぜひお楽しみください。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。改めまして、この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきましてありがとうございました。フロントデスク
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪なんば のクチコミ
2023年8月に利用しました。
チェックイン時に、外国籍のスタッフの方が日本語に不慣れなせいか名前を呼び捨てで言われ、驚きました。お客様の名を呼ぶ時は、様やさんを付ける事を指導して欲しいです。
妻がスパを利用しましたが、ガラス窓にビニールのようなものをたくさんの養生テープで貼ってあり、景色が殆ど見えていなかったそうです。ホームページを見て、美しい夜景を見ながら入るスパを楽しみにしていたので、ホームページと全く違いとても残念がっていました。
朝食のバイキングは、スタッフの対応もお料理の種類も味も申し分無いクオリティで大変満足しました。
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この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、徹底して参ります。
女性用スパのビニールテープは、スパの中が外から見えないように貼っております。ご期待に添えない形となってしまい申し訳ございません。
一方で、朝食についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。当館の朝食は和食と洋食、たくさんのお料理を楽しんでいただけるように、メニューを豊富に取り揃えております。またご来館の際も、日替わりや新メニューをぜひお楽しみください。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。改めまして、この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントデスク