この度は数あるホテルの中、カンデオホテルズ大阪なんば店をお選び頂き誠にありがとうございます。
　今回特に大浴場に関しましてお客様から貴重なご意見を頂戴いたしましたので今後とも当館がより多くのお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるために、より元気よく、愛想よく、楽しくそしてタイミングよく努めさせて頂きます。
　お客様が安心して快適にお泊まり頂けますよう、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。お客様またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。

そしてお褒めのコメントを頂戴し大変嬉しく思います。

これからもお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんば店をご利用頂き誠にありがとうございます。

アメニティーがフロントまで取りに行く事でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様が安心して快適にお泊まり頂けますよう、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんば店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けた事を拝読し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただきまして誠に有難うございました。

またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。これからも更なる設備、サービスの向上を目指して努力して参ります。

今後ともカンデオホテルズ大阪なんばをご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けて大変嬉しい限りでございます。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、カンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂き、ありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴しまして、コメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様がお気付きのように、コロナウイルスの影響でお客様の数が減ってしまっているというのが現状でございます。
しかしながら、お客様にそのような高評価なコメントを頂戴できたことに大変嬉しく思っております。
また、浴室の温度に関しましては、この季節柄温度が上がりにくくなっており、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
少しでもスパでリラックスしていただけるよう、頻繁に温度管理を徹底していきたいと思います。

今後も全てのお客様にごゆっくりをおくつろぎ頂ける空間と時間を提供していけるよう努めて参りたいと思いますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


カンデオホテルズ大阪なんば
フロント
石川　亜吏紗

この度はカンデオホテルズ大阪にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

しかしながら旅の癒しをお届けするはずの大浴場について清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
「きちんと」掃除すべきというお客様の真っ当なご意見は耳が痛く弁明のしようもございません。お恥ずかしい限りでございます。

今回見かねたお客様ご自身で掃除をさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けして面目もございません。

大浴場の清掃につきまして、清掃担当とフロントによる時間毎の清掃を実施しておりますが、今後は清掃の常駐も検討をしております。

万が一、またご宿泊の機会をいただけることがございましたら、綺麗な大浴場を快適にご利用頂けるよう、従業員一同精進して参る所存です。

改めまして、この度はお忙しい中クチコミにご協力くださいまして、誠にありがとうございます。

フロント担当
堀井

この度はカンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力くださり、心よりお礼申し上げます。

当ホテル自慢のスカイスパは皆様にご好評いただいており、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪なんば 嬉野

この度はカンデオホテルズ大阪なんばへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルに対し、高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも引き続き、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様が快適に過ごせるよう改善して参ります。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずはお客様の滞在中、機械故障に伴い露天風呂がご利用頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しておりますと共に、これからもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参る次第でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　まず、タオルの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また館内の設備やアメニティに関する貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様より頂いたご意見を参考に、今後のサービスに活かしていけるよう検討させて頂きます。
　最後に大変お忙しい中、貴重な時間を使い、ご意見を頂きましたこと心より感謝申し上げます。また大阪なんばへお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中、満足して頂いた様子で大変嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお部屋や立地へのご感想をお寄せいただきありがとうございます。

大浴場についてのご意見もありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。お湯の温度についてはフロントで時間毎に確認をしており、また海外の方を中心にチェックインの際に浴場の利用方法周知を徹底しております。
皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指しておりますのでこの度の件、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。改めまして、今回当ホテルにご宿泊いただきましたこと、また、お忙しい中口コミにご協力くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

カンデオホテルズ大阪なんば
フロント
堀井

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客様の声を頂きまして、感謝申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、特に立地面や設備についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。ありがとうございます。
『また次回も宿泊したい』というお客様のお声程嬉しいものはございません。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう鋭意努力して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております
カンデオホテルズ大阪なんば
フロント
堀井

この度はカンデオホテルズ大阪なんば店をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、お客様へご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度はチェックイン時に露天風呂が故障した旨をお伝えするのみとなってしまい、お客様へご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービスをしっかり見直し、臨機応変にサービスのご提供ができるよう改善をして参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようより良いホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を寄せて頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪なんば
責任者　南

この度はカンデオホテルズ大阪なんばへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide feedback on your stay.
Our hotel is near by Nipponbashi sta. and it takes 5-8 min on your foot.
If you choose our htoel next time I would like to the best way to our hotel from the station.
Thank you very much.
We are looking for you will stay in our hotel again.

Candeo Hotels Osaka Namba
Front desk
Yuka Horii

Thank you very much for your comments.
We are pleased to hear you seem you have enjoyed your stay here.
We are looking for your stay next time.

Candeo Hotels Osaka Namba
Front desk
Yuka Horii