この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、徹底して参ります。
女性用スパのビニールテープは、スパの中が外から見えないように貼っております。ご期待に添えない形となってしまい申し訳ございません。
一方で、朝食についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。当館の朝食は和食と洋食、たくさんのお料理を楽しんでいただけるように、メニューを豊富に取り揃えております。またご来館の際も、日替わりや新メニューをぜひお楽しみください。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。改めまして、この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントデスク

この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿う事ができたようで、とても嬉しく思います。
より良いホテルを目指し、今後とも尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪なんば店　フロント

この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館はミナミエリアのどの場所に行くにも便利な場所に位置し、交通の便も大変良い場所となっております。
大阪の街を楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
また、当館の大浴場についてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
大阪にお越しの機会がございましたら、再度当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
改めまして、この度はカンデオホテルズ大阪なんば店にご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロントデスク

この度はカンデオホテルズ大阪なんばご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様に大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

サウナに関しましてはお客様のご意見を真摯に受け止めメンテナンス等をし正常に運転されているか確認させて頂きます。

大変恐縮ではございますが、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊に期待よりご満足できなかったことに大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考し、これからより良いサービスのご提供に向けて改善させて頂きます。

お客様またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を基に、今後のサービス改善に繋げられる様努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当サイトにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
次回は北向きのお部屋や、角部屋のコーナービューソファツインスーパーシティビューのお部屋タイプもございますので、是非ご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の大浴場ご利用時に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。全てのお客様に快適に過ごして頂けるよう見回りを強化する等、改善できるよう努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご朝食の提供に不足があり、お楽しみ頂けなかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた言葉を社内で共有し、今後改善していくよう努めて参ります。
　最後に勝手なお願いではございますが、また大阪なんばへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当サイトへお声をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、施設面でご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きましたバスルームとトイレは早急に確認をさせて頂きます。
今後もお客様皆様にご満足頂ける施設作りに努めて参りますので、再度大阪なんばへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

この度はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご宿泊時不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。これからサービス向上に向けてより一層精進させて頂きます。
　また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
　今後もカンデオホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪なんばへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお客様のお時間を頂戴しコメントを頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ご到着早々から、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ありませんでした。また空気清浄機に関しましても、こちらの準備に不手際がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
日ごろからお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めておりますが、今回このようなご意見を頂戴する結果となり、お客様への配慮が不足していた事を痛感しております。お客様から頂いたご意見をスタッフ内で共有し、お客様皆様にご満足して頂ける接遇の向上に励んで参ります。
また大阪なんばにお越しの際はカンデオホテルズ大阪なんばをご利用いただければ幸いです。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。

ミネラルウォーターや朝食の件につきまして、お客様の期待にそう事ができずに、大変申し訳ございませんでした。

お茶のセットにつきまして、追加ご希望の場合はフロントに電話をいただければ、お渡しいたします。

お部屋につきましては高層階のご用意もございますので、次回ご利用の際にはお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

今後共、お客様によりご満足して頂ける施設作りに注力して参りますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ大阪なんば店をご利用頂きありがとうございます。今回のご滞在に満足して頂けてスタッフ一同嬉しい所存でございます。貴重なお時間頂きましてご指摘ありがとうございます。即日温度を見直しさせて頂きまして、外気温に合う温度設定をさせて頂きます。

次回のご利用をフロントの一同心よりお待ちしております。

この度はカンデホテルズ大阪なんばををご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら私共スタッフの対応につきまして至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるホテルとなれるよう、スタッフ一同改善してまいります。この度はご宿泊だけではなく、お忙しい中クチコミにもご協力いただきまして誠にありがとうございました。この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪なんば
フロントスタッフ
阿部祐佳