この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。チェックイン時のフロントの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、スタッフ一同励んでいきます。またのご利用をお待ちしております。