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東横INN東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.08
  • 食事3.69
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 18:50:15

おにぎりが美味しかったですー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN東京大手町 2024年09月27日 22:12:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
おにぎりスタイルの朝食サービスをご満足いただけたようで何よりでございます。
メニュー改善にも日々取り組んでおりますので、
今後とも引き続きご利用いただけると幸いです。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 16:00:41

出張時に利用させていただきました。
部屋も過不足なくシンプルで何の問題もありませんでした。
また、無料朝食のおにぎりのサービスもいろんな種類があり、お味噌汁も具沢山で大変満足でした。
大手町駅からも近く利用しやすく、東京に出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN東京大手町 2024年09月22日 17:08:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。8月後半より新しくおにぎりの無料朝食サービスに変更になりましたが、ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

イチロウ812さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

イチロウ812さん [50代/男性] 2024年08月24日 11:16:43

朝食が美味しくて、とても気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN東京大手町 2024年08月25日 11:44:52

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけてなによりでございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合5

イチロウ812さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

イチロウ812さん [50代/男性] 2024年08月03日 16:44:04

とにかく朝食が充実していて、気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN東京大手町 2024年08月04日 11:46:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 16:21:34

ベッドが広かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京大手町 2024年06月21日 12:22:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

0414masaさんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

0414masaさん [60代/男性] 2024年06月07日 21:11:45

ダブルを利用しましたが、ベッド両側から移動出来ないは不便に思った。
また、食事が部屋でもできるようですが、そのスペースが無い様に思います。
それと、電気ポットはあるが、お茶やコーヒーのもとになるものが無いのが、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京大手町 2024年06月09日 09:30:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また、コーヒーサービスはございませんが煎茶は1階フロント横のアメニティコーナーにご用意しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:12:35

東京のビジネスホテルの中でも安く泊まれる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京大手町 2024年04月21日 11:31:21

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合4

才谷 鳥太郎さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2024年04月14日 12:25:45

安定安心の東横イン。不満はエレベータ渋滞くらいか。

朝食スタッフが親切。美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京大手町 2024年04月15日 13:01:22

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

104143さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

104143さん [50代/男性] 2024年03月21日 16:55:03

過不足ない安定したサービスと設備で、常宿になりつつあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京大手町 2024年03月23日 08:29:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン東京大手町

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

haru-kun9486さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

haru-kun9486さん [40代/男性] 2024年03月02日 20:59:27

今回はプライベート旅行で滞在しました。
建物の構造かもしれませんが、部屋の空調の効きが悪かったように感じます。
廊下エコなのかもしれませんが、外の気温とさほど変わらずでした。
朝食は無料なので普通ですが、ご当地メニューが1つくらいあれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN東京大手町 2024年03月03日 21:27:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。そして、口コミ評価と貴重なご意見も頂きありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 13:14:43

朝食のメニューをあと少しだけ増やして欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京大手町 2024年01月06日 11:51:07

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
献立の改善を検討させて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 06:16:55

・エアコンが汚い(ホコリが舞い、臭うため使えず。翌朝から体調崩した)
・シャワーの水圧が弱い
・エレベーターが一基なのでチェックアウトの時間帯は混雑した
・スリッパの使用感がかなりあり、
使う気になれない(系列店もそうだった為、念の為持参し、私物を使用した)
・朝食のメニューが少ない
・朝食会場が狭い
・関わったスタッフの方はどの方も親切で丁寧だった
が、チェックアウト時間帯などはスタッフ数名常駐させた方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京大手町 2024年01月06日 11:54:45

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

はくきんかいろさんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

はくきんかいろさん [40代/男性] 2023年11月20日 18:02:51

神田駅よりの神田と東京駅の中間に立地。早い予約だったせいか今時分にしては安価に宿泊できた。
エレベータのすぐ横というのが不安だったが、動作音も聞こえず安眠できた。
部屋はきれいに保たれており、Wifiのスピードも問題なく安定していたので便利に使えた。
朝食はやや貧相だったが、最近の資源価格高騰では致し方ないと思う。
東京駅近くに泊まる必要がある場合はまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京大手町 2024年01月06日 12:08:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:36:12

駅からのアクセスもよく、お部屋も1人で宿泊するには十分な広さでした。東京駅からも近く非常に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京大手町 2023年11月10日 20:07:47

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 01:18:14

部屋はコンパクトでしたが、机が長くて使いやすかったです。朝食に生野菜があるのが嬉しくおかずもバランスが良いと思いました。東京駅から歩ける距離なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN東京大手町 2023年06月24日 08:12:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食の件でお褒めのお言葉をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 20:00:48

研修のために利用しました。駅からも近く、近隣にコンビニ、スーパーもあり便利です。また、近く行くときには、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN東京大手町 2023年06月24日 08:11:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

noby2700さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

noby2700さん [40代/男性] 2023年06月06日 00:43:10

神田駅からも近く、東京駅からも徒歩圏内です。大きな荷物がある場合は神田駅。リュック一つなら東京駅もありでしょう。朝食場所は狭いですが部屋に持ち帰れるのでそれも有り。隣にセブンイレブンもあります。ただホテル内には喫煙室以外の喫煙エリアはありませんので喫煙者は必ず喫煙室を予約してくださいね。タイミングにもよるかもしれませんが価格も安かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN東京大手町 2023年06月08日 18:10:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 10:43:52

朝食ですが、おかずがすくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN東京大手町 2023年06月08日 18:08:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考させていただき改善していきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

caliostoro33さんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

caliostoro33さん [40代/男性] 2023年05月13日 19:42:33

とある有名なロケ弁を食べたくて宿泊。目当ての弁当をロビーで食べたいと伝えたところ、快くOKを下さり本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN東京大手町 2023年06月08日 18:04:05

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

&yルンルンバンソウコウコーチさんの 東横INN東京大手町 のクチコミ

&yルンルンバンソウコウコーチさん [50代/男性] 2023年04月25日 16:16:07

時計がカチカチうるさく在室中電池を外していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東京大手町 2023年05月04日 17:32:13

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、お部屋の時計の方でご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

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