この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
綺麗なお部屋で快適にお過ごしいただくべき大切なお時間を不快なものにしてしまい大変申し訳ございません。再度、皆様に安心安全にお過ごしいただけるよう、従業員一丸となって努めて参ります。日々、いただきましたご縁を大切にしたいと考えております。改善に努めている取り組みを是非またご覧いただきたいと切に願っておりますので機会がございましたらご来店下さい。お待ちしております。