この度はLYURO東京清澄にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご多忙中のところ細かなレビューをいただき恐縮でございます。総合的にはご満足いただけたようにお見受けし、大変光栄でございます。しかしながら何点か至らない点があり、大変失礼致しました。感染症予防の観点から、ご案内を短縮させていただいている部分もあり、バスチェアやテーブルなどの無料貸し出し品についてのご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。

スタンダードダブルのお部屋にはデスクとスツール1脚の準備がございますが、スツールの追加ご希望の場合には状況によっては貸し出しも可能でございます。次回何か必要なものがございましたら、お気軽にフロントまでお問合せ下せ下さいませ。

また、リバービューバスをご利用の際、外からの視界を避けるために全部屋ブラインドが備わっております。そちらをご利用になるか、もしくは浴室内の調光のできる照明がございますので、そちらで暗くしていただけると外からの視界を遮ることが可能でございます。シャワー等の設備案内は客室内にご用意しているものの、更に分かりやすく皆様に安心してご利用頂けるよう、お客様のご意見を参考に改善していけたらと存じます。

この度はあたたかなレビューをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はLYURO清澄白河にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって充実した時間を過ごして頂けた事が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

この度、LYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、ご朝食が冷めてしまっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
また、レジでの待ち時間に関しましても配慮が至らず、大変申し訳ございません。
今後、お客様から頂いた貴重なご意見をもとにレストランスタッフと連携を取って、お客様がより一層ご満足いただけるよう改善してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お連れ様の誕生日に当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当日、空室もございましたので広いお部屋をご案内させていただきました。
お気に召した様で何よりでございます。

また、スタッフへのコメントを頂き感謝申し上げます。どの者が対応しても同じサービスをご提供できるよう接客の改善をして参ります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのリバービュールームについてのお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
都会の喧騒を感じさせない落ち着いた空間を感じていただけていたのなら、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は、LYURO東京清澄のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。二度目のご利用との事、重ねてお礼申し上げます。
また、お部屋で快適な時間を過ごせたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。隅田川の眺めながら、ゆったりとした時間を過ごし頂けるのが当ホテルの自慢です。
またのご利用お待ち致しております。

この度はLYURO東京清澄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして身に余る高評価とお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。またリバービュールームにて、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく存じます。都心から離れ、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけたようですね。
これからも心に残る素敵なご滞在をご提供し、愛されるホテルを目指してまいります。浴室についていただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。またお連れ様とご一緒にご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のリバービュールームがお気に召したようで、嬉しい限りです。

ご指摘の通り、駅からは離れておりますが、隅田川沿いの環境を気に入っていただけますと幸いです。
清洲橋やスカイツリーを望む、こちらでしか感じる事のできない開放感や雰囲気を、ぜひ感じににいらしてください。
またのご利用を心からお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのデザインや清澄白河の立地などお褒め頂き光栄でございます。しかしながら、営業時間外については大変ご迷惑をお掛け致しました。騒音があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
夜間巡回を増やすなど対策を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はLYURO東京清澄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足していただいたようで何よりです。
かわてらすで少しでも非日常なお時間をお過ごしいただけたら幸いです。
次回は醸造所で仕込まれたシーズンビールとご一緒にお食事も是非お楽しみ下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足していただいたようで何よりです。

隅田川が見える個室のお部屋のご用意もございますので、こちらも是非次回ご利用下さいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ホテルの中からLYURO東京清澄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。


ゆっくりとお過ごしいただけたことが垣間見え、お客様の癒しにつながったことは嬉しい限りです。
一方で、設備、備品につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のケトル、お茶に関してはお客様のリクエストが多かったことから導入を検討しております。
今しばらくお待ちくださいませ。
冷蔵庫につきましては、3Fに冷凍庫付きの冷蔵庫をご用意しており、こちらもご利用いただけます。
ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


また、現在は感染予防対策としてレストランが一時休業しておりますが、営業再開時にはこちらでしか
お召し上がりになれないビールや、長時間をかけてじっくりと調理をしたメニューなどもご用意しておりますので、ぜひご利用いただければと思います。

季節や、時間帯ごとに変わる川の表情を感じにお越しいただければと幸いです。
またのご利用を心からお待ちしております。

この度は、ＬＹＵＲＯ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもの同系列ホテル「ＨａｋｏＢＡ函館」もご利用いただけたとの事、併せて御礼申し上げます。

私どものホテルは有休物件を活用し、リノベーションして作られておりますので、施設ごとに特長も異なります。
ＬＹＵＲＯ東京清澄の一例で申し上げますと、コメントでもいただいておりますテラス「かわてらす」がございます。
機会がございましたら他施設もご利用くださいます様お願い致します。

ちなみに、80年代に建てられたことを意識して当時のデザインエッセンスを取り入れておりますので、その雰囲気も楽しんでいただきたいと考えております。今回、ドミトリールームでご宿泊頂きましたが、隅田川を望むリバーービュールームもぜひご利用くださいませ。

また、東京駅をはじめ、各主要駅へのアクセスも良く空港からは、東京シティエアターミナルのリムジンバスをご利用いただくと非常に便利です。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。内装についてお褒め頂き光栄でございます。
また、貸し出しについてはご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。ルームキーにもいくつか貸出品に関しての記載がございますので、次回は是非利用していただければと思います。
ポットに関してはフロントにて貸し出しを行っております。部屋の構造上お部屋が狭くなってしまうのを防ぐため、ご希望の方に貸し出しという形をとらせていただいておりますが、その点でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、よりよいサービスができるよう向上していきたいと存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

書き初めや二段ベッドなど、今回のご宿泊をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調や設備などご不便をおかけいたしました。
毛布やテーブル等、レンタルサービスもございますので何かございましたらお気軽にフロントまでお問合せ頂ければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

LYURO東京清澄

この度は、LYURO東京清澄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、リフレッシュいただけたことが垣間見え、何よりの喜びでございます。

館内のイベントは、不定期で開催しております。
世界中からご来館されるお客様の様々な文化や思いをシェアしていただいたり、地元で活躍されている方をお招きしてワークショップも開催しております。
詳しくは、随時ホームページやSNSで掲示しておりますので、ご参照くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。隅田川の眺めも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます！
季節が変わりますとまた川の眺めや清澄白河の雰囲気も変わります。ぜひお客様のまたのお越しをお待ちしております！

この度は、LYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想ありがとうございます。 当館は、お客様がゆっくりと滞在して頂けるように清掃管理を徹底して行っております。
全てのお客様に快適に過ごしていただけますよう、お客様のご意見をもとに改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

この度は、LYURO東京清澄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。今後もお客様にとってより良い空間をご提供できるよう、努力してまいります。また東京へお越しの際は、是非LYUROへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。