この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは水辺ならではの時の過ごし方をご提案するリノベーションホテルとして、川てらすや隅田川を臨む開放的なビューバスを特徴とした個室をご用意し、ゆったりとした時間をお楽しみいただきたいと考えております。
お部屋にテレビやラジオは設置しておらず、極めてシンプルなつくりになっておりますが、備品についていただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。
私達のホテルを気に入って頂けて大変嬉しく思っております。ドミトリールームもほぼてぶらでお越しいただけるようになっておりますので、長期滞在される方も大勢いらっしゃいます。
ビジネスご利用の場合も、アイロンの貸出なども行ってますのでお気軽にお申し付けください。
またご機会がございましたら是非ともご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、LYURO東京清澄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドミトリーは同じ空間を共有していただくため、他のお客様へのご配慮をお願いしておりますが、こちらのご案内が足りておらず、不快な思いをされたとのこと、申し訳ございません。
またご指摘いただきました通り、最寄りの駅から少し離れており、決して、立地が良いとは言えないのですが、設備等を気に入って頂けたようで光栄でございます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第です。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ドミトリーの相部屋は同じ空間を共有するため、他のお客様へのご配慮をお願いしております。ご協力いただき、ありがとうございました。
カードキーに関しましてはセキュリティの都合上、お客様にはなくさず常に携帯していただいております。夜間の緊急時には1階出入口のインターホンを押していただくか、表示している緊急連絡先にお電話いただければ常駐しているスタッフが対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ドミトリーのお部屋では、ご利用に際してお客様同士のご利用マナーへのご配慮をお願いしております。
ご協力いただきありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
他のお客様のご利用が気になる場合には個室のお部屋もご用意がございますので、検索いただけたら幸いでございます。

また、只今ご宿泊の方にはもれなくコーヒーの無料チケットをお配りしております。（時期未定で終了する場合がございます。）
また是非機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご協力をいただき、ありがとうございました。

この度は、THE SHARE HOTELS LYURO 東京清澄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お部屋やアメニティ類に関しまして高い評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
清澄白河駅や水天宮前駅からのホテルまでの道のりに関しまして、
これからもお客様により分かりやすくお越しいただけるように努力致します。
さらに、ビジネスやレジャーなどでお越しの皆様に快適に過ごしていただけるよう必要とされるアメニティ類（シャンプー、リンス、歯ブラシ、タオルなど）をご提供させて頂いております。
ベッドの設備に関しまして、貴重かつ実用的なご意見を頂き大変嬉しく思います。今後の改善に活かさせて頂きます。
また、お客様の「また利用させて頂きたいです！」のお言葉に感無量でございます。
それでは、また当ホテルにお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、THE SHARE HOTELS LYURO 東京清澄をご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルの施設面に関して高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様に快適な睡眠を提供するために、全室シモンズのマットレスを使用しています。
その効果を実感して頂けたこと大変嬉しく思います。
今回ご滞在して頂きましたドミトリータイプのお部屋の他に、
かわてらすや隅田川を臨む開放的なビューバスを特徴とした個室等もご用意しております。
季節が変わりますと、ご覧いただける風景も変化いたしますので、
ぜひ、四季折々の風情ある景色をご覧になってみてくださいませ。
当ホテルの特長の一つであるドミトリーのお部屋について的確なご意見とご感想を頂けました事、大変感謝いたします。
これらのご意見を今後の発展に活かし、よりご満足いただけるホテルを目指し努力致します。
この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、LYURO　東京清澄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらに、総合評価で満点をいただき大変嬉しく思います。

お仕事でお越しにも関わらず、当ホテルに足を運んでいただき誠に感謝いたします。

喫煙スペースにに関しまして、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
これからの改良点に繋げさせて頂きます。
またお客様に高い評価を頂けるよう、今後も変わらずスタッフ一同で邁進いたします。


次回は、ぜひ涼風が感じられる季節にお越しください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたが、事実と異なる点がございましたのでこちらにてご返信申し上げます。
まず、ご朝食チケットについてですが、朝9:15頃にチェックアウトの手続きにいらした際、初めて訊ねられましたので睡眠については関連がなかったかと存じます。
他のお客様がご厚意で拾得されたチケットをフロントにお持ちいただきました。チケットには部屋番号が記されているためお客様の物と判明し、間違いなくフロントスタッフにて対応させていただいております。
次にチェックインについてですが、事前にお知らせ頂くチェックイン時間はあくまで目安ですので、ご到着が前後されても喜んでご案内させていただいております。今回お客様がご到着されたときには、フロントに他のお客様は一人もいらっしゃらなかったため、お待ちいただいたお時間は一切無かったと認識しております。もしチェックインに要した時間が長く感じられたのであれば、至らず申し訳ございません。

本来、頂いたコメントにつきましては真摯に受け止め改善に努めておりますが、今回の事案につきましては事実と著しく乖離しているため、僭越ではございますが事実に基づいた経緯をお伝えすべきと判断し対応いたします。
せっかくいただいたご投稿ですが、ご編集、もしくは取り下げていだだきますようお願い申し上げます。

LYURO東京清澄

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館はドミトリー以外の客室もございます。スタンダードルームは全室リバービューをお楽しみ頂けますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度、LYURO東京清澄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、騒音によるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今回のことを踏まえまして、今後は巡回の強化などお客様の過ごしやすい環境つくりを徹底いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いございます。
LYURO東京清澄

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
共用バス・トイレのお部屋をご利用いただき、ご感想をうかがえたことを感謝申し上げます。
ご指摘の通り、セキュリティの観点からチェックイン時にお渡しするルームキーでのみ、お部屋に入室いただける様になっております。外出時には必ずご携帯いただきます様お願い申し上げます。
また、万が一ルームキーをお部屋にお忘れになった場合もスタッフが解錠致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
TVでございますが、スタンダードルームのみ設置させて頂いております。
「水辺ならではの時の過ごし方」として、日常を忘れみなさまでお過ごしいただければという思いでございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

是非また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からLYURO東京清澄にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

せっかくのご宿泊に不可解な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの使命である安心・安眠・安全が果たせておらず、深くお詫び申し上げます。

今回、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、清掃状況を見直し
お客様が快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、有難うございました。

LYURO東京清澄
フロントスタッフ

この度はLYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。
冬場はシャワーの温度調節に時間がかかり、皆様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。他の設備面につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
なお、テレビにつきましては、「水辺でのゆったりとした時間を楽しむ」というコンセプトのもと、客室への設置はしておりません。ご理解の程お願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

この度はLYURO　東京清澄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当ホテルのご宿泊に関しまして、貴重なご感想いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけなかったようで非常に残念でございます。

深夜の時間には巡回を増やすなど、お客様が安眠していただけるよう検討して参ります。
安全・安心・安眠がホテルのサービスの根幹でございます。より快適な環境づくりに邁進致します。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。

この度はLYURO東京清澄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご利用の際に、設備面等で色々とご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ドミトリータイプのお部屋は簡易的な最低限の設備におさえさせていただいております。
ご利用の際の音に関しましては、皆様が快適にお過ごしいただける様、お客様同士でのマナーへのご理解とご配慮をお願いしてございますが、ホテル側でもお力になれなかった事、猛省しております。
もし他の方との同室が気になる様でしたら1～4名様までご利用いただける個室タイプのお部屋もございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。