この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力くださり重ねて深くお礼申し上げます。また泊まってみたいとのお言葉大変励みになりスタッフ一同嬉しい限りです。しかしながらドライヤーのゴミ、シャワーの温度変化についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し設備等含め再発防止に努めて参ります。またの機会を頂戴したく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はLYURO東京清澄にご滞在いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。LYURO東京清澄

この度は、LYURO 東京清澄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
二段ベッドのお部屋をご利用いただき非日常を感じていただけたのではないでしょうか。
ご宿泊いただきましたお部屋はおっしゃる通りシンプルな作りとなっております。お荷物につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回のお部屋には洗面がついておりませんが、お部屋に洗面がついたタイプやリバービューをお楽しみいただける二段ベッドのお部屋もございます。
ぜひ、次回はご用途に合わせてお選びくださいませ。

また、当ホテル自慢のテラスもお楽しみいただけたようで何よりです。川を眺めながらのんびりとドリンクを楽しんでいただくのも格別です。季節ごとに変わる風景や革の表情ををぜひ、また感じていただけますと幸いです。

ご家族でぜひ、またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度、LYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

チェックインの時間についてですがプランによって異なり、あいにくプランに記載のあるチェックイン可能時間より前のご案内は承っておりません。
大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら、アーリーチェックインをご希望の場合、状況により追加料金をお支払い頂ければお部屋へのご案内が可能でございます。
説明が至らなかった点やスタッフの対応など、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

LYURO 東京清澄

この度はLYURO東京清澄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リバーサイドホテルとして自慢である、お部屋からの眺めをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

しかしながら、満足にご滞在いただけなかったことには、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
レストランにつきましては、これまで以上に感染防止策を徹底するように周知して参ります。
定宿にはしがたいとの厳しいご意見をいただいた上で、みなさまに満足いただける環境を整えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お客様もまた機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

LYURO 東京清澄 by THE SHARE HOTELS

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館はドミトリー以外の客室もございます。スタンダードルームは全室リバービューをお楽しみ頂けますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
共用バス・トイレのお部屋をご利用いただき、ご感想をうかがえたことを感謝申し上げます。
ご指摘の通り、セキュリティの観点からチェックイン時にお渡しするルームキーでのみ、お部屋に入室いただける様になっております。外出時には必ずご携帯いただきます様お願い申し上げます。
また、万が一ルームキーをお部屋にお忘れになった場合もスタッフが解錠致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
TVでございますが、スタンダードルームのみ設置させて頂いております。
「水辺ならではの時の過ごし方」として、日常を忘れみなさまでお過ごしいただければという思いでございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

是非また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。

この度は、数ホテルの中からLYURO東京清澄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。


ゆっくりとお過ごしいただけたことが垣間見え、お客様の癒しにつながったことは嬉しい限りです。
一方で、設備、備品につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のケトル、お茶に関してはお客様のリクエストが多かったことから導入を検討しております。
今しばらくお待ちくださいませ。
冷蔵庫につきましては、3Fに冷凍庫付きの冷蔵庫をご用意しており、こちらもご利用いただけます。
ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


また、現在は感染予防対策としてレストランが一時休業しておりますが、営業再開時にはこちらでしか
お召し上がりになれないビールや、長時間をかけてじっくりと調理をしたメニューなどもご用意しておりますので、ぜひご利用いただければと思います。

季節や、時間帯ごとに変わる川の表情を感じにお越しいただければと幸いです。
またのご利用を心からお待ちしております。

この度は、ＬＹＵＲＯ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもの同系列ホテル「ＨａｋｏＢＡ函館」もご利用いただけたとの事、併せて御礼申し上げます。

私どものホテルは有休物件を活用し、リノベーションして作られておりますので、施設ごとに特長も異なります。
ＬＹＵＲＯ東京清澄の一例で申し上げますと、コメントでもいただいておりますテラス「かわてらす」がございます。
機会がございましたら他施設もご利用くださいます様お願い致します。

ちなみに、80年代に建てられたことを意識して当時のデザインエッセンスを取り入れておりますので、その雰囲気も楽しんでいただきたいと考えております。今回、ドミトリールームでご宿泊頂きましたが、隅田川を望むリバーービュールームもぜひご利用くださいませ。

また、東京駅をはじめ、各主要駅へのアクセスも良く空港からは、東京シティエアターミナルのリムジンバスをご利用いただくと非常に便利です。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
川沿いにあり、テラスを備えているホテルとして
景色などをご堪能いただき嬉しく思います。
レストランのご利用関係なく、
テラスはご利用いただけますので
いろんな時間の眺めをお楽しみいただければ
幸いでございます。
また、ドミトリーのご利用方法について
お客様の声をもとに
改めて見直しをいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、LYURO東京清澄にご予約を賜り誠にありがとうございます。
また、

ご滞在中、湿度が高かったようで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ巡回時に、冷房/除湿の切替も考慮させて頂きます。


あいにく、今回ご宿泊をいただいたBed in FEMALE DORMITORYを含め、ドミトリールームはリバービューではございません。
ただし、私ども自慢のテラスは朝７時から２４時までご入場可能です。
また、一部のお部屋を除く個室タイプはリバービューでございます。次回、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間の中、レビューを投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度は、LYURO東京清澄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、楽しみにされていたテラスでのお食事につきましては十分なおもてなしができず、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
まず、サービスに関しましては弁解の余地もございません。至急改善を行うよう担当者に申し付けます。
食器でございますが、テラスでは風の強い日も多々ございまして、安全上の理由から簡易食器にてご提供させていただいております。
とは言え、一考の余地があるかと存じますので、こちらも共有させていただくよう致します。

この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
次回ご利用いただけるようホテルスタッフ、レストランスタッフ共に
ご満足いただけるようサービスを向上して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。
LYURO東京清澄

この度はLYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。
冬場はシャワーの温度調節に時間がかかり、皆様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。他の設備面につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
なお、テレビにつきましては、「水辺でのゆったりとした時間を楽しむ」というコンセプトのもと、客室への設置はしておりません。ご理解の程お願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ドミトリーのお部屋では、ご利用に際してお客様同士のご利用マナーへのご配慮をお願いしております。
ご協力いただきありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
他のお客様のご利用が気になる場合には個室のお部屋もご用意がございますので、検索いただけたら幸いでございます。

また、只今ご宿泊の方にはもれなくコーヒーの無料チケットをお配りしております。（時期未定で終了する場合がございます。）
また是非機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご協力をいただき、ありがとうございました。