クチコミ

総合評価
4.43
237
5
104
4
85
3
14
2
5
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.14
朝食
4.67
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.50
清潔さ
4.00
209
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
うさうさにゃーにゃー
40代/女性|5 件のクチコミ

ラグジュアリー感があるわけではないんですが、普段使いにちょうどいい感じでとても よかったです。 アメニティに化粧水系がなかったり、少しお風呂の排水が悪かったり、少しクッションあたりにモアっとした匂いを感じたようなとか、立地がわりとマンションが多く静かなところなので、夜向かった私は少しなんか治安が悪くないんですが、静かすぎて怖かった… ただ、ウォーターサーバーの為にボトルが2つあったり、絨毯で汚れが目立つ色ながらとてもキレイに掃除をされていたり、川の側で静かだからこそゆったり過ごせて、ビジネスホテルほど殺風景でもなくなんだか ほんとにあぁ全てがちょうどいいな、とほっとできる場所でした。 定宿を決めず色々泊まりたいんですが、ちょっと今後またいきたいと思える場所です。 お部屋に空きがあるからとグレードアップしてくださったお気遣いも、実は誕生日であった私はかなりジーンとくるものがあるほど うれしかったです。 ぜひまたお伺いさせて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
162
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この度はLYURO東京清澄にご滞在いただきありがとうございます。お部屋でのご滞在の感想をお聞かせいただきありがとうございます。お客様がホテルでごゆっくりとご滞在いただけたようで何よりでございます。一方で、滞在中の気になった点についてもご意見をお聞かせいただきありがとうございます。よりご満足いただくご滞在をお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。最後にはなりますが、この度はお誕生日おめでとうございます。お客様の思い出に残るひと時をお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りです。またお会いできますときをスタッフ一同楽しみにしております。LYURO東京清澄
2025-07-04
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
5080465a
30代/女性|3 件のクチコミ

綺麗なホテルでした。 1杯無料のフリードリンクがついており利用させてもらいました。 ホテル自体も綺麗でした。 駅からは遠く、重い荷物を持って運ぶと疲れました。 隅田川の近くで涼しくお散歩できました。 眺めもcafeからは良さそうな感じです。フリードリンクのみテイクアウトでいただいたので利用はしてませんが、次利用する機会があればしてみたいです。 残念な点としては、 シャワールームは1つしかなく、トイレが2つあります。 また、トイレとシャワールームは男女別れているはずが、マークが分かりずらいのか、男の方が女性のシャワールームからでてきました。 また、ドミトリールームは清潔でしたが、カーテン飲みで仕切られているので少し閉めにくかったです。 全体的には綺麗なホテルで良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
121
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この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは複数の駅から徒歩10分という立地ですが、街の喧騒から離れてることができます。 また、サイン表示やカーテンについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいた内容は今後のサービス向上に役立たせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-10-05
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

水天宮などの駅からは少し歩きますが、翌日の新幹線利用のため東京駅にも出やすく便利です。 23時消灯のためロビーでライトをつけて少し暗いなか作業していたところ、ご親切にライトをお貸しいただけるようで案内いただきました。 インバウンドの方が多いため、ドミトリーエリアに荷物を広げる方がいて利用しにくかったですが、仕方ないかなと思います。ドミトリーは荷物を置く場所が少ないですが清潔で快適です。 朝食スタートが遅いので、間に合うか少し不安でしたが2階に併設のカフェで朝食をいただけます。 こちらは一般利用も可能なので以前も利用したことがありますが、宿泊者はウェルカムドリンクもいただけるので朝テイクアウト用でいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬旅セール】期間限定ポイント5%還元|リバーサイドステイ(朝食付)

83
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この度はLYURO東京清澄にご滞在いただき誠にありがとうございます。お客様がホテルでのご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。LYURO東京清澄
2024-03-21
5
レジャー
恋人
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

リーズナブルな価格でお洒落なお部屋に泊まることができて非常によかったです! お部屋はガラスも大きく写真で見るより広く感じられました。 プランの朝食は併設のカフェで頂きました。 チェックイン時にメニューを指定しておき、チケットを店員さんに渡した後席について待っていましたが 後から来た客と間違えたのか詳細は不明ですがいくら待っても提供されませんでした。 結局あとで店員さんがメニューを聞きに来て作り直していたので1時間ほど待たされてしまい、その日のチェックアウトに間に合いませんでした。 とくに延長料金をとられることもありませんでしたし臨機応変に対応していただいたのでその点は問題ありませんでしたが、お料理の提供や座席のシステムは一度確認した方がいいかもしれません。 お料理そのものはボリュームもあって非常においしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。その一方で、カフェでお時間をいただいた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を元に改善に努めさせて頂きます。また、お近くにお越しの際は、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
2022-12-30
5
レジャー
恋人
2022年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

恋人がこのホテルを偶然見つけてくれて、利用しました。想像以上に素敵でお洒落なホテルでびっくり! 部屋からの眺めも良く、お風呂も広くて清潔感があり、とてもリラックスできました。お風呂も気持ち良くて、3回くらい入ってしまいました。 他の部屋の音や、周りの音も全く気になりませんでした。ホテルの中にあるレストランで、夕食をテイクアウトして購入し、部屋でゆっくり食べました。これもとても美味しかったです。 アメニティも、シャンプーとコンディショナーは、ラベンダー。ボディソープは、アーモンドの香りで気に入ってしまいました。アメニティで、女性のメイク落としや洗顔を見つける事ができず、星4にしてしまいましたが、かなり満足度が高いお泊まりになりました。よく探さなかったので、見落としてしまったのかも。。。 行ってみたかったブルーボトルコーヒー1号店、チーズの専門店も徒歩で行けて、川沿いを散歩がてら浅草まで散策する事ができました。 素敵なお部屋を用意してくださりありがとうございました。またぜひ伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

《禁煙個室 最大2名》スタンダードダブル リバービュー

50
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この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様がホテルでのご滞在をご満足いただけようで大変うれしい限りです。 また、アメニティについてご意見いただきありがとうございます。 メイク落としなどのご用意はいま現在ございませんが、今後のご参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひお越しくださいませ。 LYURO東京清澄
2022-07-23
5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
坂にぃ
40代/男性|1 件のクチコミ

2月7日に宿泊しました。 その日はとても暖かかったので、チェックイン後すぐにジョギングに行くことに。走る前に給水しようと戴いたドリンク券を持ってレストランへ。店員さんは皆さんとてもいい方で、クラフトビールに関する私の質問にもいろいろと丁寧に教えてくださいました。 走った後はもちろんビール。おつまみは自家製ベーコンとタコのスモーク、それに自家製ピクルス。どれもとっても美味しかったです。もちろんビールもファンになりました。 翌朝チェックアウトし清澄白河駅に向かって歩いていると、前方から走ってきた人に声をかけられました。「リュウロにお泊り頂いたお客様ですよね?部屋にお忘れ物がありました」と。部屋に忘れたポーチをスタッフさんが私を探しながら走って届けてくれたのです。ここまでしていただけるなんて感動してしまいました。 ITやら効率化やらで何かと無駄をそぎ落とされた現代ですが、やはり人が心地良く感じるのは人対人なんだなと改めて気づかされました。是非またお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。 次回はビール全種類制覇&BBQプレートを食べようかな!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

《1名利用限定》★最大30%OFF!★ビジネス利用におすすめ♪ シングルユースプラン【 素泊まり】

38
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この度は、LYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 LYURO東京清澄、また施設内レストランのPITMANSをご堪能いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 また、お忘れ物に関しましては、本来ホテルを出られる前に気付ければ良かったのですが、お帰りの途中でお渡しできましたのは幸いでございました。 これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひご利用くださいませ。 その際は、コメントで戴きましたように、ビールの飲み比べや、施設内醸造場で作られたシーズンビールもご賞味くださいませ。 宜しくお願い致します。
2019-02-18
5
ビジネス
一人
2018年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日本橋付近でホテルを探しており、今回こちらを選びました。日本橋からだと、夜間のタクシーでも1,000円程の距離でしたので、近くて助かりました。 夜遅いチェックインにも関わらず、スタッフの方が笑顔で対応してくださり、気持ち良かったです。 ・ベッドが広い(ダブルルーム利用) ・シモンズのベッドで寝心地◯ ・清潔な部屋 ・最低限のアメニティ、部屋着がある ・コンセント差込口が多い ・荷物を広げるスペースが十分 ・ビューバス ・シャワーの水圧◯ ・Bluetoothスピーカー有り とても過ごし易く、居心地の良いお部屋でした。残念だった点を挙げるすれば、廊下を通るゲストの声が気になったのと、もう少し広めのテーブルがあると嬉しかったです。 帰りは、ホテルから徒歩10分弱の東京シティエアターミナルから空港バスに乗り、羽田空港までバスで約35分でした。 2階のカフェで使える1ドリンクチケット(モーニングの時間帯に限りテイクアウトで利用可)がついていたので、引き換えてそのままバスに持ち込むことが出来ました。 是非また利用したいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

《1名利用限定》★最大30%OFF!★ビジネス利用におすすめ♪ シングルユースプラン【 素泊まり】

34
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。 ご利用いただいたT-CATは早朝・深夜便などもあり、当ホテルからのアクセスが良く、 多くのお客様にご利用頂いております。 また当ホテルから徒歩10分圏内には清澄白河駅・水天宮前駅があり、とても便利です。 お客様から頂戴したご意見・ご感想は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 都内にお越しの際は、是非またLYURO東京清澄をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2018-08-05
5
レジャー
一人
2018年6月宿泊
ニコニコよ
40代/女性|1 件のクチコミ

静かな場所にあり眺めが良く おしゃれで清潔で無駄がなく快適でした 寝間着があったのと サービスで頂いたコーヒーが たっぷりの量で大満足でした コインランドリーを利用する事を思いつき 次の日も同じ服を着て 次回から荷物を少なくできる きっかけの旅になりました ベッドの天井が いくつか利用した他のホテルより高さがあり 着替えしやすかったです ドミトリー内の共用スペースにあった本で気になった本があり 全部読めなかったので 帰宅してから ネットで購入しました また機会があったら 時間を作って清澄庭園を散策してみたいです 素敵な宿でした ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

室数限定《さき楽30プラン》◆30日前予約がお得♪◆【素泊まり】

部屋タイプ

Bed in FEMALE DORMITORY

32
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この度は、LYURO東京清澄をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お客様からの温かく素敵なコメントを頂けましたこと重ねて感謝致します。 当ホテルのコンセプトである「川の流れのように、旅する。」点から、 青を基調とした部屋をご用意しております。その細部までお客様に気に入って頂けましたこと大変嬉しく思っております。 コインランドリーやサービスのコーヒー、また共用スペースの細部までご利用していただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの本に興味を持って頂き、さらにはお買い上げになられたとの事、嬉しく思っております。共用スペースの他にもフロント前などに川に関する本等を設置致しておりますので、次回お立ち寄りの際にぜひご覧になってみて下さいませ。さらに、夏が近づきますと隅田川の雰囲気も変化致しますので、夜風の心地よい時にぜひ当ホテル2階のかわてらすに立ち寄ってみて下さい。 引き続きお客様に快適に過ごしていただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2018-06-25
5
ビジネス
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

6月19日1泊の予定でしたが、あまりに快適で、仕事の調整もありましたが迷わずもう1泊延泊しました。 最近流行のリノベホテルですが、好んでリノベ物件に泊まる志向の私としては過去最高のリノベホテルでした。リバービューバスの部屋に宿泊しましたが、川と橋とスカイツリーを眺めながらのバスタイムは快適そのものです。部屋も無駄のないかつ使い勝手をよく熟知したつくりで、水まわり、トイレ、エアコンなども最新の設備でまったく問題ありません。欲を言えば、小さくてよいので気の利いたライティングデスクがひとつあればまったく言うことはありません。ここの運営会社のセンスと生活者目線感覚は特筆ものだと感じました。  また、併設されている、Pitmansというレストランもリバービューテラスのあるゴキゲンな造りで、フードラインナップも豊富で手が込んでおり、また自家醸造のクラフトビールも最高においしく、”感嘆すべきエレガントな”ホテルです。  私の東京出張の定宿は3つあり、TPOに応じて使い分けていましたが、即4つ目の定宿、しかも優先順位の高い定宿として今後使わせていただきたいと思っています。  快適な滞在をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

《1名利用限定》★最大30%OFF!★ビジネス利用におすすめ♪ シングルユースプラン【 素泊まり】

25
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この度は多くのリノベーションホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 リバービューの客室及び、レストランPITMANSに対する高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。 デスクについて、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。 当ホテルブランドは『THE SHARE HOTELS』という名前の通り、地域やご宿泊者の方々とのコミュニケーションもお楽しみいただければと思っております。 ぜひ1階フロント前のテーブルやカウンターもご利用くださいませ。 引き続きご満足いただける様、日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご滞在いただき、誠にありがとうございました。
2018-06-21
5
その他
一人
2017年10月宿泊
ナルナル567
60代/女性|14 件のクチコミ

チェックインが遅くなる事、清澄白河駅からの道案内依頼と何回も電話ましたが、その度に親切に対応して下さり、迷うことなくたどり着きました。  押し入れがベッドになった様な感じでしたが、皆さんお静かにされていてテレビが無いので とってもくつろげました。 くつろぎすぎて10時まで寝てしまい、少々あわてました。 レストランはモーニングとランチの間、入店は出来ませんが、飲み物はテラスで川を行く船を眺めながていたら、レム日比谷、品川プリンス、清澄と全部違う所に泊まったり、他の諸々の疲れが抜けて行く様でした。  川沿いの景観、清澄庭園と公園と 自然と文化もあり、この界隈が気に入りました。  11時近い遅いチェックインで 夜景を見なかったのが残念でしたので、次回は余裕を持って宿泊、出来れば連泊したいですね。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン - 素泊まり

部屋タイプ

【禁煙】女性専用ドミトリー(シェアードレディース)

23
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この度は、数多くあるホテルの中でLYURO東京清澄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、素敵な感想やあたたかいお言葉をご投稿して頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。駅から少し離れていることもあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様にお部屋だけでなく周辺環境も気に入っていただけたこと大変嬉しく思います。当ホテルの周辺には多くのカフエやギャラリーなどもございますので、また一風変わった清澄を楽しんでいただけると思います。次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ夕日と清洲橋、そして隅田川をご覧いただきたいです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2017-10-14
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
そにーた。
40代/女性|154 件のクチコミ

上半期の自分へのご褒美と寛ぎ重視でリバービューのお部屋を予約しました。 チェックイン後、2Fカフェのテラスからのファミリーの賑やかな声がこちらの部屋まで反響して落ち着きませんでした。(勝手な解釈ですが、世に言う道路族の被害ってこういう感じなのだろうなと妙に納得しました)さらに残念だったのは同じフロアに別ファミリーの宿泊客が。廊下を小走りするバタバタ音、テンションが上がった大きな声での会話が終始丸聞こえ。そして何故か何度も部屋を出入りする為、せっかくのリラックスタイムが半減してしまいました。 こんなタイミングもあるのだな、仕方ないなと思いましたが結局、作業集中用にと常備している耳栓を使わざるを得ない状況になりました(さすがに夜までにはどちらも静かにはなりましたが) 明るく清潔感があり、シンプル可愛いデザインなお部屋と大きな窓からの癒しの景色、自分へのご褒美にしようと楽しみにしていただけに、期待値ほどの満足感を得られませんでした。次回の機会まで徳を積んでおきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
30
不適切なクチコミを報告する
この度はLYURO東京清澄にご滞在いただき誠にありがとうございます。お客様がご自身のリラックスの場として当ホテルをお選びいただけて大変光栄でございます。 一方で、滞在中の音に関しましてご満足いただる環境ではなかったと拝見しました。館内・館外ともに定期的に巡回を行い環境音や設備について注視しておりますが、お客様の滞在気分を損なわせてしまい、大変申し訳ございません。今後はより巡回を強化し、滞在いただくお客様皆様のご希望に沿えるよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 LYURO東京清澄 by THE SHRE HOTELS
2025-07-23
5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋も綺麗で、フロントの方は皆様とても親切でした。本当に泊まってよかったです。火傷してしまったと伝えたら即座に保冷剤とタオルを下さり、貸出アメニティに含まれていないペンと紙も例外的に貸していただき、とても助かりました。部屋が可愛いという理由で宿泊を決めましたが、ただの映えるホテルではなく、親切で細やかな心遣いを随所随所で感じました。ホテルの方々のお陰で素敵な思い出になりました。この近くに泊まるときはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中素敵な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 その後お怪我の具合はいかがでしょうか。 ご無理なさらずご自愛くださいませ。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 より一層快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また、お部屋にご興味を持ちご宿泊をお決めいただいたこと、素敵な思い出になったとのお言葉を拝見し大変嬉しい限りでございます。 是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-16
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
ひぃたん1229
40代/女性|13 件のクチコミ

ビジネスでもう何度も利用しています。気兼ねないホテルで行くともう安心すらします。部屋も開放的で広く感じます。難点といえば駅からは遠いくらいで、リバーサイドであること、次の日の朝食が美味しいのは嬉しいです。私はクラムチャウダーをいつも頼んでいます。 食事しながら景色が良いと気分もいいですしね。 今回の朝食時に思ったのですが、人気出てきたのか、この辺の土地が流行っているらしく 人が多くなりましたね! でもまったりできるので好きなホテルです。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】室数限定|シンプルステイプラン (素泊まり)

16
不適切なクチコミを報告する
平素よりLYURO東京清澄をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 「気兼ねないホテルで行くともう安心すらします。」との事、大変嬉しく存じます。 第二のご自宅のように思っていただけているのであれば、こんなに嬉しいことはございません。 お客様の仰る通り、近年の清澄白河はコーヒーの街として知られており、様々な世代の方が行き来する街となりました。 また、外出に対する抵抗感も徐々に薄れてきていることから、人出が戻ってまいりました。 感染対策をしてお客様をお迎えしておりますので、素敵な時間をお過ごしいただければと思います。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。 今後ともお引き立てくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 LYURO東京清澄
2022-06-14
4
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地は清澄白河駅から少し歩きますが遠すぎず、都内ですが静かな所でした。行きがけにまいばすけっとがありますが、コンビニは少し歩きます。 お部屋は禁煙ですが、喫煙所も少し歩けばありました。 お食事に関しては、ホテル周辺には何もなかったので併設のレストランでいただきました。宿泊した日の夜伺ったのですが、ホテル側からの入口から入ると特に案内もなく、仕組みが理解できませんでした。。店内利用とテラス席利用とあるのかもしれないのですが、立ち尽くしていても店員さんに声をかけていただけることもなく。。私も仕組み等理解不足でしたが、何か案内があってもいいのでは?と思ってしまいました。朝食付きのプランでしたが、朝食はとても美味しかったです!朝8時頃までに行けばテラス席を確保できるかも?といった所です。 また、リバービューのお部屋に宿泊させていただき、窓のブラインドを下げようとしたのですが、お風呂についている窓も、お風呂とお部屋の間についている窓もどちらのブラインドも固く下げられませんでした。。私の使用方法が悪かったのでしょうか。。 ネガティブなところばかりで申し訳ないですが、フロントの方の接客やお部屋の清潔さはとても良かったです!!個人的にはフロントでワイングラスを貸し出していただけるところが高ポイントでした。 全体的にとてもおしゃれで素敵でした!当日は曇っていたので、今度は晴れの日に伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【首都圏おすすめ】行楽シーズン応援・ポイント10倍|期間限定プラン(朝食付)

16
不適切なクチコミを報告する
この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客やお部屋についてなど、ご滞在に満足いただけたようにお見受けし大変嬉しい限りでございます。 一方で、レストランをご利用いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまったようでご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。 レストランスタッフにも共有し、迅速に改善に努めます。 また、お部屋のご不便に関しては客室内にマニュアルをご用意しておりましたが、ご案内に不備があったようで申し訳ございません。 次回ご宿泊の際にお困りのことがございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。 喜んでお手伝いをさせていただきます。 今回は貴重なご意見をありがとうございました。 晴れの日は隅田川の眺めもまた違って見えるはずですので、ぜひ機会がございましたらまたお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 LYURO 東京清澄 by THE SHARE HOTELS
2022-05-16
4
レジャー
恋人
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お洒落な秘密基地のようでした。 夜に風呂場の窓から見えるライトアップされた橋とスカイツリーには感動しました。 人の多くない夜遅くに、2階にある川に面したテラスでドリンクを飲みながら、風に吹かれ橋とスカイツリーを見てのんびりした時間は最高でした。 朝のチェックアウトはフロントでする必要はなく、boxに入れればいいというのは楽でいいと思いました。 気になった点として、ブラインドの使い方に慣れるのに少し時間を要するというのがあります。 コツを少し書いておくと、2列になった細い紐の両方を引っ張ると上がり、片方ずつを交代で少しずつ引っ張ると下がります。 快適に過ごすことができました。 また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】室数限定|シンプルステイプラン (素泊まり)

15
不適切なクチコミを報告する
この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 当ホテルにて素敵な時間をお過ごしいただけたのであれば、これ以上の事はございません。 一方で、ブラインドの使い方のついてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋の中にブラインドの使い方やその他のご案内をまとめたものをご用意しておりますが、ご説明が不足しておりました。 スタッフが直接お部屋までお伺いすることも出来ますので、何か気になる事等ございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様にまたお会い出来ます事を楽しみにしております。 LYURO東京清澄
2022-04-30
4
その他
友達
2021年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

隅田川が見える素敵なお部屋で、とても快適に過ごせました! スタッフの方々も笑顔で雰囲気が良く、とても居心地が良かったです。 アメニティも揃っており、防水のテレビやワイングラスなどがレンタルできるのが、このコロナ禍ではありがたかったです。 ただ、レンタルしたものは最後に全てカウンターまでお返ししないといけなかったのが少し残念でした。 テーブルなどのすぐに返却できるものなら良いですが、ワイングラスに関してはそのまま返すわけにもいかないので洗って、ティッシュで拭かないといけなかったのが、せっかくのんびりできている中で微妙な点でした。 とはいえそこを除けば本当に全てが素敵でした!駅から徒歩10分ほどですが、このおもてなしなら全然苦ではありません。 またよろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 初夏のスペシャルセール 】 ★室数限定・早い者勝ち!★【素泊まり】

13
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この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへの温かなお言葉にも重ねて感謝申し上げます。 レンタル品に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントから直接お渡しするレンタル品は皆様にチェックアウト時のご返却をお願いしておりますが、グラスに関しては洗わずにそのままの状態でご返却いただければと思います。お渡しする際にご案内が漏れてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ご指摘のように当ホテルは清澄白河駅・水天宮駅から徒歩約10分の場所に立地しており、決して駅から近いホテルではないものの隅田川沿いに面した静かなロケーションを楽しんで頂けるかと存じます。 今後ともスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 LYURO 東京清澄 by THE SHARE HOTELS
2021-09-11
5
レジャー
一人
2021年1月宿泊
n7008
30代/女性|22 件のクチコミ

スタンダードダブルのお部屋に宿泊しました。 お風呂のところの青いドアが閉められたり、 洗面スペースはカーテンで閉められたり(色使いがとてもかわいい) 工夫が詰まっていて楽しくおしゃれなお部屋でした。 お風呂の壁はタイルで、きっとお掃除が大変だと思いますがとても綺麗でした♪ 湯舟に浸かりながら照明を操作できるのも良いです。 チェックアウト後は水天宮前駅に向かいましたが、 川沿いを歩いていけるのでとても気持ちが良かったです♪ 最高にリフレッシュできました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【 冬のスペシャルセール 】 ★室数限定・早い者勝ち!★【素泊まり】

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この度は、LYURO東京清澄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館のスタンダードダブルのお部屋は、全室が隅田川を臨むことのできるお部屋となっております。 水辺の青色を、様々なところで感じて頂けたのではないでしょうか。 お部屋の細かい部分までお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 またどうぞお天気のいい日にはお散歩のついでに、リフレッシュにお越し頂けたらと思います。 ご利用ありがとうございました。
2021-01-23
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

先日はお世話になりました。一泊朝食付きプランで3人で宿泊しました。姪と娘が喜んでくれそうなステキなホテルを探して決めました。想像以上によいホテルで3人大喜びでした。ひょっとしたら私が一番喜んだかもしれません。部屋は広いし、景色はいいし、お風呂の解放感も最高です。朝のクラムチャウダーは若者たちはスマホで写真撮って喜んでました。しかもあっさりで美味しかったです。このプランとは別で夕食もレストランを利用させていただきました。これもとてもおいしかったです。のんびりリラックスしたくなったらまたここに泊まろうと思ってます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】ポイント10倍★冬旅・春旅応援プラン♪【朝食付き】

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この度はLYURO東京清澄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また宿泊、レストランに関する沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 LYURO東京清澄はお部屋からもレストランPITMANSからも隅田川を一望することが出来ます。 その解放感を存分にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 ぜひまた気分転換にお越しいただけたらと思います。 この度はご利用頂きありがとうございました。 LYURO東京清澄
2021-01-22
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

都内からですが、家族で泊まりました。ファミリールームは小さいベッドの時もあるのですが、こちらは充分な広さでゆったり眠れました。 お風呂や洗面所のアメニティが良い香りで気持ちよかったです。2つあるシャワーも子供に好評でした。 バスルームの窓はとてもキレイに磨かれていて、部屋に入った時に開放感で家族から歓声があがりました。 気になった点は2点、バスルームのブラインドが壊れていて浴室の中を見られるのは落ち着かなかった。 またコロナ対策とは思いますが朝食のレストランが扉をあけて暖房なしの為に震えるほど寒く、しかし飲み物は氷入りのアイスだけ、ホットが飲みたければその場で一人300円ずつ追加料金を支払う。というのはこれからの季節スパルタすぎるのでは、と思いました。 でも300円追加で飲んだコーヒー美味しかったです。 コーヒー飲む為だけでも来たい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】ポイント10倍☆秋旅・冬旅応援プラン♪【朝食付き】

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この度は、LYURO東京清澄ををご利用頂き誠にありがとうございます。 ご家族で、リバービュールームをご利用頂き、アメニティやレインシャワーをご堪能いただけたようで嬉しい限りです。 一方で、ブラインドにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。再度、点検を行い快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 また、レストランをご利用の際は、換気の為とは言え寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘の通り、新型コロナの対策の為、定期的に喚起を行っております。 やはり、快適さとは相容れない部分があり、私どもと致しましても苦慮しておりますが、冬に向けて暖房温度の調整を行なうなど改善を行って参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
2020-11-23
4
レジャー
一人
2020年9月宿泊
楽天てつや
40代/男性|16 件のクチコミ

リバービューのお風呂というのに惹かれて利用しました。 【お風呂】 写真通り、大きな窓のリバービューのバスタイムを楽しみました。 が、「これは外から見えないのかな?」と思い、対岸まで出てみましたが、角度によっては見えてしまうので、開放的になりすぎると川辺を歩いている人がとても気まずい思いをすることになると思います(笑) 若干の難点は、洗い場に椅子がないのと、カッコいいおしゃれなシャワーと蛇口の使い方が一瞬わからないことです。 【お部屋】 ダブルベッドは十分に広く、寝ながらテレビも見られるので非常に快適です。 ただ、テーブルがない(お部屋にもよるのかもしれませんが)ので、ちょっと部屋飲みをしたい、という場合は不便かもしれません。テーブルと椅子2組があったらもっと良かったと思います。 外の風景を見ながら優雅なバスタイムを過ごしたい方は、素敵な時間を過ごせると思います。(ただし気をつけないと外から見えちゃいますので注意)


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

《禁煙個室 最大2名》スタンダードダブル リバービュー

6
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この度はLYURO東京清澄にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 ご多忙中のところ細かなレビューをいただき恐縮でございます。総合的にはご満足いただけたようにお見受けし、大変光栄でございます。しかしながら何点か至らない点があり、大変失礼致しました。感染症予防の観点から、ご案内を短縮させていただいている部分もあり、バスチェアやテーブルなどの無料貸し出し品についてのご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 スタンダードダブルのお部屋にはデスクとスツール1脚の準備がございますが、スツールの追加ご希望の場合には状況によっては貸し出しも可能でございます。次回何か必要なものがございましたら、お気軽にフロントまでお問合せ下せ下さいませ。 また、リバービューバスをご利用の際、外からの視界を避けるために全部屋ブラインドが備わっております。そちらをご利用になるか、もしくは浴室内の調光のできる照明がございますので、そちらで暗くしていただけると外からの視界を遮ることが可能でございます。シャワー等の設備案内は客室内にご用意しているものの、更に分かりやすく皆様に安心してご利用頂けるよう、お客様のご意見を参考に改善していけたらと存じます。 この度はあたたかなレビューをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2020-10-07