2歳児、3歳児を連れて一泊お世話になりました。
高級ホテルだけあって、サービスや清潔さは大変満足です。風呂付きのお部屋にしましたが、小さい子がいるとどうしても周りに気を遣いますが、その必要がなく、家族4人でも入れるくらいの広々した石造りの湯船で大変ゆっくりできました。
フィットネスジム、テニスコートなどあるので、普段子供いるとジムとかなかなか行けないですが、そこも利用したかったな。観光目的だとなかなか運動用の衣服もってこないので、貸し出しとかあるのでしょうか。
朝食のビュッフェが価格帯の割に小規模に感じますが、味は美味しいですし、これ以上大きくても食べきれないと思うので、個人的には問題ないです。
山中湖から道志村に抜ける道中にあるので、富士山はあまり見えないのと、この道が朝混むので、山中湖に抜けるのに30分くらいかかりました。アクテビティやレストランで予約組んでる時は要注意です。
山中湖や忍野に目的があるときやホテルでゆっくりしたいときはまた来たいと思いますが、意外と富士山や富士急、河口湖エリアとの距離はあるので注意ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

テニスも卓球もできて、食事も美味しく部屋も広くて綺麗で終始快適に過ごせました。
ただ、チェックインの際に3千円のクレジットの説明を忘れてたようで、こちらが思い出して話をしないと説明がなかったのが残念でした。
1家族3千円と勘違いしてたので、チェックアウトの際に1人3千円と知りました。
こちらが勘違いしていたのが悪いのですが、せっかくのホテルクレジットを使いきれず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お風呂設備がジムによくあるタイプでボタンを押すと一定時間お湯が出るもので、シャワーの水圧が強かった。地下にトレーニングルームと卓球台がある。出来れば卓球台のある場所をヨガやストレッチなどができる場所にすると良い、トレーニングルームがマシンがいっぱいで狭いため、ストレッチをする場所がなかった。トレーニングルームがドアを開けないと中が見れない上、閉塞感があるので、壁を全面ガラス張りにすると良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の広さ、部屋の温泉の湯温、とてもよかったです。
部屋の窓から見える木々にも癒されました。
ただ、お風呂の洗い場が狭く、男性には使いにくいようでした。
食事は、朝食、夕食ビュッフェの品数は十分でした。
夕食メインのお肉は美味しくなかったです。
魚についていたソースも工夫されていまさしたが、お魚のみで十分おいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大変お得に温泉風呂付きのお部屋に泊まらせてもらいました。部屋も広く清潔で、温泉風呂ずっと掛け流しで気持ち良かったです。大浴場も清潔でした。
ただ、お部屋にアメニティがほとんどなく、お化粧スペースも洗面所しかなく、そこには椅子もないため使い勝手が悪かったです。
館内案内を書いたものもあまりきちんとしていなくて、例えば氷はどこに行けば手に入るのかとか、レストランの案内とかが非常にわかりづらかったです。
最近はテレビ画面に館内案内が表示されるホテルも多いですが、そういう意味ではちょっと設備が旧式でした。

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宿泊年月

2021年10月

何度も内線でフロントにかけたが夕食時で人が少なかったのか応答がなかった。。
部屋で食事をしていたので飲み物の氷が欲しかったのだが、製氷機の導入を検討して欲しいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年10月

連泊させて頂きました。まず立地は普通だと思います。山中湖が見えるわけでもないですが、冬なので、木立の合間から富士山は見えました。従業員の方々は皆さんテキパキとしていて挨拶や声掛けが素晴らしいと思いました。お部屋はとても快適で清潔で、温泉付なのが本当に良かったです。大浴場はとても普通です。あと最近泊まったホテルでは1番静寂で、時期的に空いているせいかと思ったら、ほぼ満室のようでしたので本当に凄いなと思いました。
1番残念に思ったのは食事です。朝食しか利用してませんが、最近泊まったホテルでは1番評価は低いです。特徴が無いのが残念。そして連泊するとほぼ変化のないのも残念。洋食も和食もサラダもパンもフルーツもコーヒーも中華の一品も残念ですが普通かそれ以下。それぞれに押しの一品みたいなものがあればすごく満足出来ると思うのですが。ダイニングから見えるエサ台にエサをおいて頂けたら、鳥も一緒にお食事して、楽しいかなとか思いました。
朝食だけ、とても辛辣なコメントになってしまいましたが、ここだけが本当に残念だったので、逆にここだけ、あとちょっと良くなればもっともっも素晴らしいホテルになるなと、素人考えですみませんが思ってしまいました。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年12月

せっかく山梨に来たのにデザートのぶどうが美味しくなかったのが残念です。お魚料理もお肉料理も硬くていまいちでした。お部屋は綺麗でとても良かったです！従業員の方も感じが良かったです。

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家族

宿泊年月

2020年10月

2回目の宿泊でしたが、今回も温泉付きの部屋で、ゆっくり出来ました。
ただアメニティが充実して無いので、残念でした。
後、浴槽の温泉の入れ替えが出来ると良いと思います。

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宿泊年月

2020年09月

お風呂付きの部屋にして正解でした。
大浴場はコロナの影響で朝使えませんので、お風呂目当てでしたら、高くなりますが、風呂付きの方が良いと思います。

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宿泊年月

2020年08月

大人3人、2歳の子供1人で和洋室キングのお部屋に1泊宿泊しました。とてもきれいで広いお部屋で快適に過ごせました。温泉も付いていて、男女で1日おきの入れ替え制だったので、両方入りました。1階のお風呂のほうには、全天候型の露天風呂もあり、ゆっくりお風呂に入り、疲れが取れました。朝食ビュッフェも美味しかったです。オーダー制のオムレツがあったり、フルーツやトッピング等の種類も豊富で、朝食ビュッフェにもオシャレ感がありました。
山中湖から車で5分程離れた森の中にあるホテルで、2階だったからか、窓からは林しか見えませんでした。宿泊日がハイシーズンで土曜日だったせいもありますが、早割りでも少々お高かったので、もう少しお値段がリーズナブルだったら、何度でもリピートしたいです。

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宿泊年月

2018年08月

8月5日に家族4人（大人）で１泊しました。リニューアルしたばかりとのことで施設はとてもきれいでした。（お風呂はお部屋は和洋室でしたが、間に布団収納スペースがあり、和室で寛ぐ際にテレビが見えないのが残念だったのと、タオル掛けがないのが不便でした。また、ミネラルウォーターが２人分しか用意されていなかったので、人数分あると良かったです。
お食事はメイン以外がブッフェ形式でしたが、品数も豊富で美味しかったです。
周辺に何もないので、もう少し館内で楽しめる工夫があると良いかなと思いました。（リラクゼーションサロン、売店、ライブラリなど）

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家族

宿泊年月

2017年08月

楽しみにして自家用車で移動したが、天候に恵まれなかったのは残念でした

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家族

宿泊年月

2022年11月

マリオットブランドに変わる前はラフォーレの施設だったと思います。
部屋は改装はされていたもののやはり元保養所の雰囲気は残っています。お風呂は狭いユニットバスなのであまりくつろげません。そのため大浴場を利用しました。

店舗やプールなどの施設が何もないのがこのホテルの良いところだと思います。とにかく自然の中でゆっくりしたいときはオススメです。

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家族

宿泊年月

2021年08月

6/16日に宿泊しました。
朝食のクオリティが非常に高く感じました。
入り口が少々わかりづらかったです

旅行の目的

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宿泊年月

2021年06月

12月の土曜日に宿泊しました。1人4万円でしたので、期待して行きました。明るいうちに着いたら、ホテルの外観が残念でがく然としましたが、ロビーやお部屋等中は綺麗で安心しました。周りが暗いので夜はライトアップされて綺麗にみえます。アメニティは私も最初は見つけられなかったのですが、引出しの中にありました。朝夕食頂きましたが、味も種類も満足しました。部屋が満室でコロナ対策もあり、着いた瞬間に食事時間の予約が必要でした。しかも、先着順なので、あらかじめ、予定をたてて早めにチェックインされることをお勧めします。卓球等の施設もありましたし、部屋も広くて綺麗なのでまずまず満足しました、マイナス面は、総じて館内のルールが分かりにくい。食事のメインの来る時間やドリンク、風呂の場所等。どこでも一緒でしょうが、親切な従業員さんと事務的な従業さんの差が激しい。レストランのおばさんの無愛想さには、テンションが下がりました。若いカップルにはお薦めですが、それ以外の方には、同じ値段出すなら、旅館の方がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月