食事
前菜はセルフで食べたい物をチョイス、食べ終わってもメーンの魚料理がサービスされるまでの時間が
大凡12分位でほんのり暖かく焼きたて感は無かった。続いての肉が提供されるまで15分以上を要し、
こちらから催促してやっと運ばれて来たが、魚と同じようにほんのり暖かい程度、折角のA5ランクの肉も味わう雰囲気にならず非常に残念でした。サービス要員が多くいますが、バラバラに動いているので
統一感がなく、テーブルの担当も決まっていない様でした。
国内外のマリオットを利用しましたが、この様な低い内容のサービスは初めてでした。

部屋の空調
エアコンを自動に設定すると風音が大きくまた排気音も大きい。LOWに設定するとエアコンの音は低くなるが排気音は気になる、コロナ対策とはいえ騒音です。

残念ながら、今回の宿泊でマリオットらしさは感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回は、夕食なしプランで宿泊。別途ビュッフェの夕食頼みました。ビュッフェは大人2人子供3人で27000円。全く美味しくありません。風呂は大きな内風呂と露天があるのみです。女子は内風呂のみだったようです。部屋は広くて綺麗でした。夕食入れて、一泊約10万円はどう考えても値段に見合ってませんでした。お土産屋さんや売店などもありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

山中湖からクルマで１０分ほど山側の場所で、周囲には何もありません。館内の設備はリニューアルされていてきれいです。テニスコートへ続く小道は雑草が荒れ放題で、手入れを全くしていないようでした。風呂は薄暗く、カビのにおいが気になり、すぐ出てしまいました。

ほとんどのスタッフは丁寧な対応でしたが、レストランのフロアマネージャーのような黒服の方は、「メニューが決まっていないので、もう少し時間をもらえますか」と伝えると、無言で「チッ！」みたいな表情をされ、やや威圧感がありました。ビュッフェはコロナ対策もあるのでしょうが、品数も量も少なめで価格に見合わない印象でした。正直、アイスクリームと水が一番おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全体的にパッとみた感じは綺麗な施設なのですが、よく見ると床の端に埃が溜まっていたりトイレや洗面台の水廻りに髪が落ちていたり。。特に地下の卓球台の下にわたあめのような埃が大量に落ちていたのにはゾッとしました。。マリオットの名が廃ります。
スタッフは親切なのにもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月