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南紀白浜マリオットホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2歳前の子連れで、親子3世代で一室に宿泊しました。三連休で客室は満室でした。スタッフの方はフレンドリーで、忙しかったとは思いますが丁寧に対応していただけました。アドベンチャーワールドが比較的近く、三連休でもあったため、子連れ客も多くいました。良かった点・大浴場にタオルが置いてあった。・部屋にカフェインレスコーヒーがあった。・レストランの子供用カトラリーが充実していた。・ディナーは量も多く、味も良く、見た目も華やかで美味しかった。・ディナーの際、子供用にお子様プレートを別注した。連泊だったが違う内容の御膳で、子供にはもったいないくらい豪華だった。・他の宿泊客に迷惑をかけたくなかったので、子供の入浴には部屋風呂を利用したが、小さいが明るく清潔感のある浴室でありがたかった。・廊下に出ると他の客室の子供の声が聞こえるが、部屋に入るとほとんど聞こえない。防音がしっかりしているように思う。・白良浜まで坂を下って5分。・ホテルの裏手に遊具が少しある広場があり、子供を遊ばせることができた。改善されると良いなぁと思う点・部屋にタオルハンガーを設置してほしい。・Boxティッシュを居室にも設置してほしい。・部屋のカーテンが埃っぽかった。・ラウンジのラストオーダーが22時だったが、子供が寝たあとに飲みたいため、22時LOは少し早いかな。・レストランの子供椅子にベルトが付いていると良いと思う。・レストランのテーブルの高さが高いため、子供椅子の座面の高さを調節できる何かがあるとなお良い。・場所柄子連れが多いと思うので、お子様プレートだけでなく、柔らかめ、薄味の乳幼児食プレートがあると良いなと思う。子供がまだ2歳前で、大人の取り分けでは足りないと思い別注したが、年齢の高い子供向けメニューだったため、立派なプレートだったが結局子供はあまり食べられず、親が美味しくいただきました。・真冬だったが空調なしでも客室が温かく、暑いくらいだった。設備面の事なので改善は難しいと思いますので、宿泊される場合は体温調節しやすい服装をおすすめします。これからにもっと期待したいホテルです。また白浜に行くときには利用したいと思います。お世話になりました。
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この度は、南紀白浜マリオットホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊頂いた際のお客様からのお声が、今後ご来館頂きましたお客さま方の満足に繋がるため、参考にさせて頂いております。誠にありがとうございました。1歩ずつではございますが、サービス向上の努力をさせて頂きます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
2歳前の子連れで、親子3世代で一室に宿泊しました。
三連休で客室は満室でした。
スタッフの方はフレンドリーで、忙しかったとは思いますが丁寧に対応していただけました。
アドベンチャーワールドが比較的近く、三連休でもあったため、子連れ客も多くいました。
良かった点
・大浴場にタオルが置いてあった。
・部屋にカフェインレスコーヒーがあった。
・レストランの子供用カトラリーが充実していた。
・ディナーは量も多く、味も良く、見た目も華やかで美味しかった。
・ディナーの際、子供用にお子様プレートを別注した。連泊だったが違う内容の御膳で、子供にはもったいないくらい豪華だった。
・他の宿泊客に迷惑をかけたくなかったので、子供の入浴には部屋風呂を利用したが、小さいが明るく清潔感のある浴室でありがたかった。
・廊下に出ると他の客室の子供の声が聞こえるが、部屋に入るとほとんど聞こえない。防音がしっかりしているように思う。
・白良浜まで坂を下って5分。
・ホテルの裏手に遊具が少しある広場があり、子供を遊ばせることができた。
改善されると良いなぁと思う点
・部屋にタオルハンガーを設置してほしい。
・Boxティッシュを居室にも設置してほしい。
・部屋のカーテンが埃っぽかった。
・ラウンジのラストオーダーが22時だったが、子供が寝たあとに飲みたいため、22時LOは少し早いかな。
・レストランの子供椅子にベルトが付いていると良いと思う。
・レストランのテーブルの高さが高いため、子供椅子の座面の高さを調節できる何かがあるとなお良い。
・場所柄子連れが多いと思うので、お子様プレートだけでなく、柔らかめ、薄味の乳幼児食プレートがあると良いなと思う。子供がまだ2歳前で、大人の取り分けでは足りないと思い別注したが、年齢の高い子供向けメニューだったため、立派なプレートだったが結局子供はあまり食べられず、親が美味しくいただきました。
・真冬だったが空調なしでも客室が温かく、暑いくらいだった。設備面の事なので改善は難しいと思いますので、宿泊される場合は体温調節しやすい服装をおすすめします。
これからにもっと期待したいホテルです。また白浜に行くときには利用したいと思います。お世話になりました。
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この度は、南紀白浜マリオットホテルにご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた際のお客様からのお声が、今後ご来館頂きましたお客さま方の満足に繋がるため、参考にさせて頂いております。誠にありがとうございました。1歩ずつではございますが、サービス向上の努力をさせて頂きます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。