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南紀白浜マリオットホテルのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルはきれいだけれど、三連休だったからか、チェックインするのも時間がかかりました。忙しいのは分かるが、チェックイン作業しながら他の作業もしながらするので、案の定、カードキーに情報が入力されておらず、部屋まで行っても、カードエラーで入室できず。すぐに対応してくれ、その後、責任者が謝りにきたが、できれば最初からそのようなことが無いようにしてほしい。疲れていたので、すぐに入室できないのは辛かった。
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この度は、南紀白浜マリオットホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご到着早々のご不備、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフの力不足が招いた結果であり、一人一人が反省し改善の努力をさせて頂きます。何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。今後、皆様方にご満足頂けるサービス提供を心がけて参りますので、またのご機会ございましたら、是非、当館をご利用頂ければと思っております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
ホテルはきれいだけれど、三連休だったからか、チェックインするのも時間がかかりました。忙しいのは分かるが、チェックイン作業しながら他の作業もしながらするので、案の定、カードキーに情報が入力されておらず、部屋まで行っても、カードエラーで入室できず。
すぐに対応してくれ、その後、責任者が謝りにきたが、できれば最初からそのようなことが無いようにしてほしい。疲れていたので、すぐに入室できないのは辛かった。
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この度は、南紀白浜マリオットホテルにご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着早々のご不備、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフの力不足が招いた結果であり、一人一人が反省し改善の努力をさせて頂きます。何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。今後、皆様方にご満足頂けるサービス提供を心がけて参りますので、またのご機会ございましたら、是非、当館をご利用頂ければと思っております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。