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南紀白浜マリオットホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
人生初白浜です。白良浜に徒歩で行けて白浜にしては家族連れも少なめで比較的落ち着いてそうなホテルなので選びました。大阪や名古屋の大都市のマリオットとかを期待してはいけません。もうちょっとビジネスホテル寄り。リノベ—ジョンしてますが古いホテルの陰はチラホラ垣間見れます。最上階のオーシャンビューの温泉はとってもいいです。泉質も素晴らしい。ただ3階以下は浴衣とスリッパNGなので、部屋と大浴場の往復はいいそうですけど、皆さんあまり浴衣でウロチョロしてないので結局着にくいです。温泉入って服着てというのが面倒くさい。なんだか寛げない。私は温泉旅館とかでは一泊で3回ほど温泉を楽しむので煩わしさを感じた。白良浜から徒歩3分といううたい文句でしたが、海辺まで結構な急な坂なんで往復疲れますし、気軽に何度も行きにくい。ホテルのプールで済ませたくなる。急な坂があるお蔭で、高台にそびえるホテルなので展望はいいです。お値段高くても海側にすべきですね。景色がいいです。ただ壁が薄いせいか、廊下の喋り声聞えます。ディナーは3階レストランでしたが、内容イマイチ。せっかく和歌山でも白浜周辺は食材が格段に美味しいのに、それを活かせてないですね。奇をてらって逆に微妙。メインがアンガス牛ってのもなんだか残念。まだディナーならビュッフェの方がマシかもですが、次泊まるなら晩ご飯は無しで、外出てお寿司屋さんとか行くでしょうね。ホテルの醍醐味、朝のビュッフェは単価もでいいお値段だったので期待してたら、ものすごく普通。パンも美味しくない。都会のビュッフェを知ってると物足りない。白浜の他の旅館とかホテルよりかはいいかもですけど、ちょっとがっかり。接客もいかがなものかと驚愕する対応されました。ただのホテルならいざしらず、マリオットで三千円近くする朝食のレストランなんだから接客は最低限しっかりしていて下さい。朝から気分悪かったです。後々リサーチしたら白浜の宿泊施設自体レベルが低いので、マリオットはマシのように思えます。白良浜も近く立地も良い方だし、ホテルも綺麗です。白浜に泊まりたいけど、ガチャガチャしてたり落ち着けなかったり、ホスピタリティが全然な有名旅館よりもお勧めです。
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この度は、南紀白浜マリオットホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、色々とご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたご意見を参考に頂き、より良いサービス提供を行なう様、努力させて頂く所存でございます。スタッフの力不足が招いた結果であり、一人一人が反省し改善の努力をさせて頂きます。何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にあろがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
人生初白浜です。白良浜に徒歩で行けて白浜にしては家族連れも少なめで比較的落ち着いてそうなホテルなので選びました。
大阪や名古屋の大都市のマリオットとかを期待してはいけません。もうちょっとビジネスホテル寄り。リノベ—ジョンしてますが古いホテルの陰はチラホラ垣間見れます。
最上階のオーシャンビューの温泉はとってもいいです。泉質も素晴らしい。ただ3階以下は浴衣とスリッパNGなので、部屋と大浴場の往復はいいそうですけど、皆さんあまり浴衣でウロチョロしてないので結局着にくいです。温泉入って服着てというのが面倒くさい。なんだか寛げない。私は温泉旅館とかでは一泊で3回ほど温泉を楽しむので煩わしさを感じた。
白良浜から徒歩3分といううたい文句でしたが、海辺まで結構な急な坂なんで往復疲れますし、気軽に何度も行きにくい。ホテルのプールで済ませたくなる。
急な坂があるお蔭で、高台にそびえるホテルなので展望はいいです。お値段高くても海側にすべきですね。景色がいいです。ただ壁が薄いせいか、廊下の喋り声聞えます。
ディナーは3階レストランでしたが、内容イマイチ。せっかく和歌山でも白浜周辺は食材が格段に美味しいのに、それを活かせてないですね。奇をてらって逆に微妙。メインがアンガス牛ってのもなんだか残念。まだディナーならビュッフェの方がマシかもですが、次泊まるなら晩ご飯は無しで、外出てお寿司屋さんとか行くでしょうね。
ホテルの醍醐味、朝のビュッフェは単価もでいいお値段だったので期待してたら、ものすごく普通。パンも美味しくない。都会のビュッフェを知ってると物足りない。白浜の他の旅館とかホテルよりかはいいかもですけど、ちょっとがっかり。接客もいかがなものかと驚愕する対応されました。
ただのホテルならいざしらず、マリオットで三千円近くする朝食のレストランなんだから接客は最低限しっかりしていて下さい。朝から気分悪かったです。
後々リサーチしたら白浜の宿泊施設自体レベルが低いので、マリオットはマシのように思えます。白良浜も近く立地も良い方だし、ホテルも綺麗です。白浜に泊まりたいけど、ガチャガチャしてたり落ち着けなかったり、ホスピタリティが全然な有名旅館よりもお勧めです。
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この度は、南紀白浜マリオットホテルにご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には、色々とご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見を参考に頂き、より良いサービス提供を行なう様、努力させて頂く所存でございます。スタッフの力不足が招いた結果であり、一人一人が反省し改善の努力をさせて頂きます。何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にあろがとうございました。