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南紀白浜マリオットホテル クチコミ・感想・情報

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南紀白浜マリオットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.39
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.16
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-08 13:31:39

海水浴場からも徒歩5分と好立地であり、チェックアウト後もホテルのプール・更衣室を使用させていただけましたので、「更衣室がない?」「駐車場閉鎖?」とか事前に情報が錯綜していた白良浜海水浴も安心して行くことが出来ました。食事・設備に関しても最大限、時勢に留意いただき、楽しく安心に過ごさせていただけました。どうもありがとうございました。

ただ一点、子供料金の設定が、分かりにくかったのがモヤモヤしました。
①楽天トラベル料金:布団あり、朝夕食事あり、小学生以下→大人の9割の値段。
②楽天トラベルの注意書き:■朝食■ 4歳以上のお子様は1,452円料金がかかります。■夕食■ 4歳以上のお子様は1,815円料金がかかります。 と明記されていました。

予約時は特に留意せず上記①で予約しましたが、楽天で食事込みで予約するより、“子供のみ食事なし(部屋料金のみ)”で予約し、後で子供料金分の食事代差額を払った方が、安く上がるように見えてしまいます。①の料金は様々な割引が適用された後の料金かと思いますが、分かりやすくされた方が良いかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
南紀白浜マリオットホテル 2020-08-09 11:33:08

先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度は、楽天トラベル様からのご予約に関しましては、より分かりやすくご予約頂けますよう頂きましたご意見を参考に改善に繋げればと思っております。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
皆様の、またのご機会ございましたら、是非、当ホテルをご利用頂けばと思っております。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2019年10月~【モニタープラン】クチコミ投稿でポイントUP!(2食付/standard) 
ご利用のお部屋
【和洋室ツインルーム(海側)】