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南紀白浜マリオットホテル クチコミ・感想・情報

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南紀白浜マリオットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.41
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.14
  • 食事4.03

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-03-27 19:58:45

【部屋の良かった点】
とても綺麗でした。キングサイズのベッドも広く大人2人+2歳半の子ども1人で広々寝れました。
【部屋の悪かった点】
照明の熱で部屋がとても暑くて、空調の効きも弱かったので春でもかなり暑かったです。そしてその照明を全部点けても薄暗かったのが少し残念。
【食事の良かった点】
朝晩とも美味しかったです。晩御飯に出てくる野菜がどれも美味しく、お肉も柔らかかったです。コース最後のデザートに誕生日メッセージも無料のサービスで対応して下さいました。朝ごはんのバイキングも種類が多く美味しかったです。2歳半の子どもは無料で有り難かったです。
【食事の悪かった点】
晩ご飯の最後の〆に出たイワシの甘煮?のお茶漬けは私も夫もあんまり…でした。あと妊婦の為お肉はしっかり火を通して下さいと予約時に伝えており、提供時にスタッフの方も説明して下さったので安心して食べようとしましたが、中に火が通っていませんでした。私がそこまで気にしてはいなかったのでそのまま美味しく頂きましたが、人によっては良くないかと…
【貸切風呂】
露天の貸切風呂はなかったですが、小さい子どもがいる分、安全で我が家にはよ?良かったです。ただ小さい子どもがいるからこそ50分は中々バタバタでした。時間幅を広げていただくか、50分と別に増額で75分枠もあるとゆっくり入れて大変嬉しいです。

最後に、スタッフの方々も大変感じが良く、過ごしやすかったです。また利用させていただきたいです。あとロビーがとってもいい匂いでした(お土産でもそのルームフレグランスを売ってたので買うか悩みました)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
南紀白浜マリオットホテル 2021-04-17 19:32:37

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お食事に関しましては事前にお伺いしていたにもかかわらず大変申し訳ございません。
今後は最新の注意を払ってお食事のご提供をさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【庭園側】デラックスキングルーム】