この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

お客様への配慮が不足していた事を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元に、全てのお客様に満足いただけるようサービスの改善により一層精進いたします。
機会がございましたら是非またお越し頂けたらと存じます。