総合5
ルナ2911さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- ルナ2911さん [40代/女性] 2025年04月15日 16:04:10
-
リノベーションされたマリオット系列のホテルに宿泊するのは初めてでした。
建物の築年数を感じる箇所もありますが、お値段も控えめなのでOKです。
お料理は楽しくて美味しく、スタッフ皆さまの対応は親切でスマート。さすがマリオットさんだなと思いました。
こちらのホテルはもちろん、他のリノベーションされたホテルにもまた宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年04月16日 12:19:56
-
ルナ2911 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】豊かな海が育んだ魚介など旬の幸を活かした和食Premium
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室】
総合4
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月14日 18:03:58
-
温泉付きのお風呂は初めての経験で良かったが、お湯加減の調整が難しいのが難点。フロントに電話すれば調整してくれるが、調整具合がこちらの要望と異なって困った。
また、隣の部屋が深夜でもうるさくてフロントに電話したが、その後も何も変わらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年04月16日 12:19:49
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付】プレミアツインルーム (海側)】
総合5
きむけん5981さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- きむけん5981さん [40代/男性] 2025年04月08日 21:07:41
-
3回目の利用です。
いつもどおり最高のホテルでした。
いつもキレイで清潔、接客もバッチリ!
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年04月09日 11:10:55
-
きむけん5981 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★パンダファミリーに会いに行こう★】最大20%OFFアドベンチャーワールド入園券付♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室】
総合5
まつここなさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- まつここなさん [30代/女性] 2025年03月30日 16:47:27
-
総じて景色良く温泉にしっかり浸かれて不満のない宿泊でした。あるとするなら朝食ブッフェで御当地グルメがもう少しあればなと思いました。子連れでも安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年04月01日 11:06:19
-
まつここな 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては、頂いたご意見を改善に繋げるよう努力させて頂きます。
またのご機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】和洋室ツインルーム 】
総合4
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月19日 22:02:32
-
3/17から一泊でお世話になりました。
朝のビュッフェのメニューがとても豪華で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年03月22日 10:13:51
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】25%OFF!豊かな海が育んだ魚介など旬の幸を活かした和食Premium
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付】プレミアツインルーム (海側)】
総合5
makotoshi8018さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- makotoshi8018さん [60代/男性] 2025年03月19日 11:29:02
-
3月17日18日に宿泊しました。お部屋のアップグレードもいていただきスタッフの方々の対応サービスはとてもよかったです!朝食ビッフェの食事もおいしいかったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年03月22日 10:13:05
-
makotoshi8018 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】スーペリアツインルーム 】
総合4
シオサイ11さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- シオサイ11さん [40代/男性] 2025年03月16日 16:10:38
-
3月14日に宿泊しました。
立地・部屋はもちろん良いですが、以前より従業員の方の姿勢・レベルがかなり上がったと思います。笑顔が多かったと思います。
一方で、朝食の種類が減ったように感じました。また、トレイが小さいのはビュッフェでは非常に不便ですので、改善検討いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年03月17日 10:05:46
-
シオサイ11 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大25%OFF 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付】プレミアキングルーム (海側)】
総合5
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月15日 12:40:19
-
食事のクオリティが高いです。
子供のディナーも豪華で、手作りなのが良かったです。
ホテルのスタッフの方々の対応が素晴らしかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年03月16日 11:18:28
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。またご機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】和歌山・南紀の食材をふんだんに使用したグリル料理を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】和洋室ツインルーム 】
総合4
kiyo_0926さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- kiyo_0926さん [40代/男性] 2025年03月11日 17:30:44
-
キレイなホテルでした。部屋も広く夫婦+小学生低学年+年中の子供の4人で泊まりましたが、満足です。
食事に関してはグレードの高いホテルのため少しお高めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年03月12日 11:10:40
-
kiyo_0926 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。またのご機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】スーペリアツインルーム 】
総合5
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 13:12:18
-
家族旅行で利用させていただきました。
事前電話で対応していただいたスタッフさんの対応がとても素晴らしかったです!お気遣いいただいてとても嬉しかったです!
チェックインは三連休で人が多かったからかもしれませんが、時間がかりました。
フロントではエネルギーランドとアドベンチャーワールドの割引入場券も販売しています。
外国人のスタッフ数名もいて、日本語は問題なく話せていましたし、外国人の方も泊まりやすそうで良いホテルだと思います!
お部屋は低層階で海は見えましたが、バルコニーがあったため砂浜までは見えず、夜のライトアップされた砂浜は見れなくて残念でしたが、沈む夕日は部屋からとても綺麗に見えました!
(最上階の展望できる場所から海や浜も見れます)
夜の料理は会席料理で量もちょうど良かったですし、クエの鍋もとても美味しかったです!みかん風味のものやジャバラなど和歌山ものを楽しめてお酒も美味しかったです!
別の料理の小学生、保育園の子供もぺろりと食べてしまいました。保育園の子は料理にパンダの絵がついているのをみて大喜びでした。
スタッフの方も子供に声をかけてくださったり、ゆっくりと食事が楽しめました。
お風呂はトロッとしていてとても気持ちよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年02月28日 12:18:19
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
また、お風呂やお食事にもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】25%OFF!豊かな海が育んだ魚介など旬の幸を活かした和食Premium
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室ツインルーム】
総合5
osaziziさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- osaziziさん [60代/男性] 2025年01月28日 16:12:57
-
夕食のコース料理を美味しく頂きました。また、朝食のビュッフェはオムレツは具材を指定したオーダーで出来立てをテーブルまで届けてもらえてよかったです。
11階の大浴場は少しヌメリ気があるお湯で良かったです。ただ、手すりが高く湯船に浸かりながらの眺望は無く、安全に眺望できるように工夫していただければありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年01月29日 11:48:03
-
osazizi 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
11F大浴場の手すりに関しましては、頂いたお声を改善に繋げるよう努力させ頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和歌山・南紀の食材をふんだんに使用したグリル料理を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】和洋室ツインルーム 】
総合5
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月17日 14:27:52
-
哺乳瓶の洗剤からオムツのゴミ箱まで、親目線で助かるものばかり揃えてもらっており感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年01月18日 10:41:56
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。ご満足いただけてなによりでございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】<ベビープラン>和洋室キングルーム】
総合4
なぎさ洗いさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- なぎさ洗いさん [70代/女性] 2025年01月15日 11:22:10
-
第一にスタッフサービスがとても良かった。夕食も朝食も大満足です。気持ちの良い食事ができました。
大浴場でゆったり入れて朝夕入りました。また次回も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年01月17日 10:43:08
-
なぎさ洗い 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和歌山・南紀の食材をふんだんに使用したグリル料理を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】和洋室ツインルーム 】
総合5
yokohama6609さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- yokohama6609さん [50代/男性] 2025年01月13日 17:44:14
-
部屋内の温泉よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年01月14日 11:40:20
-
yokohama6609 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stay(2食付和食 Special)
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付】プレミアツインルーム (海側)】
総合5
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 17:43:41
-
すべてにおいて満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年01月14日 11:39:36
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。またのご機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stay(2食付和食 Special)
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付】プレミアツインルーム (海側)】
総合4
vegausagiさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- vegausagiさん [40代/男性] 2025年01月06日 18:41:36
-
部屋は低層階でしたが、海がよく見える部屋で眺望は良かったです。
食事も今回いただきましたが、夕食朝食ともとても美味しく満足です。
ただ、朝食が大きなダイニングでなく、凪という部屋に通されたのですが、コーヒーのマシンがなく、淹れたてのコーヒーが飲めなかったのが唯一の不満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 南紀白浜マリオットホテル 2025年01月07日 11:21:43
-
vegausagi 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お部屋やお食事にご満足頂けまして何よりで
ございました。コーヒーのご利用に関しましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を改善に繋げればと思います。
またのご機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【25%OFF】【楽天スーパーSALE】和歌山・南紀の食材をふんだんに使用したグリル料理を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室キングルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月29日 19:56:00
-
大浴場のマナーについて、説明や標識が必要かと思われる事がありました。
3人の幼稚園から小学校低学年と思われる活発な男の子達を女湯に連れてきている方がおられました。同じくらいの女の子をお連れのお母様とお婆様たちが、娘さんを間にして見えなくしておられました。大衆浴場ではないのですから、考え方は色々ですが、気分を悪くされる方もおられると思います。沢山、家族風呂が用意されているのですから、スタッフの方からそちらをすすめられてもいいのではないでしょうか。
また、外国人と思われる方が、洗い場に服を着たままやって来て、ガラスから景色を見ていました。シャワーをかけてはいけないと気をつかいました。
チェックイン時に説明したり、詳しい標識があればと思いました。
その他、荷物を運んで下さったスタッフの方や設備、部屋については満足でしたので、大浴場のマナーについてのご対応が有ればと残念でした。
庭園側のお部屋でしたが、広々としていて、海が見えました。ただ白良浜をお部屋から見たい方は海側が良いようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 南紀白浜マリオットホテル 2024年12月30日 11:17:23
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、
またのご機会がございましたら再度ご来館、いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大25%OFF 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【庭園側】スーペリアキングルーム 】
総合1
きっちょむ7さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- きっちょむ7さん [60代/男性] 2024年12月22日 17:00:36
-
ビューバスとは名ばかりで景色が全く見えない。
結露の細かい粒々がビッシリ窓全体にコビリ付いているからだ。
タオルで全体を拭いてみるのだが直ぐに復活するので
数回続けてみたが諦めてしまった。
これではただの温泉付き客室に過ぎない。
他には文句の付ける所が無いだけに非常に残念だ。
部屋としての価値は50%半減と言わざるを得ない。
何度も同じプランで宿泊してきたが、こんな事は初めてだ。
詐欺に遭った様な気持ちになり宿泊料金を返却してもらいくらいだ。
もうこのホテルへの宿泊はしない方が良いのかも知れない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 南紀白浜マリオットホテル 2024年12月23日 10:13:41
-
きっちょむ7 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の件につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもりステイを満喫】ご夕食はお部屋でゆったりと♪松花堂弁当スタイルでおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付】プレミアキングルーム (海側)】
総合4
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月17日 22:58:52
-
家族旅行で宿泊しました。貸切風呂も利用しました。50分はすぐに時間が過ぎました。白良浜のライトアップも貸切風呂から見えました。哺乳瓶を洗うブラシやオムツを捨てるゴミ箱、おしり拭きやおもちゃまで赤ちゃん用品が揃っており、とても有り難かったです。
スタッフの方々も子供へ優しく対応してくれました。初めて子供を連れて旅行しましたが、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 南紀白浜マリオットホテル 2024年12月18日 10:49:36
-
投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃんの宿泊デビューに♪】アーリーチェックインや温泉貸切風呂など充実特典!特別和食プラン
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
無料アップグレードで良い部屋でした。
高層階に有る温泉露天風呂な眺めも良く温室質も良かったです。
部屋に温泉が有るので朝からも周りを気にしないで入れるのが良いですね。
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