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5.0
投稿日：2024-02-10 17:21:25
4.0
投稿日：2024-02-10 17:08:16
5.0
投稿日：2022-03-13 15:07:13
総合4
たか7596さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
妻と二人で利用させて頂きました。
値段も考慮して考えると、トータルでは普通のお宿という印象です。
×チェックインは待ち時間が長く、20分以上の時間が掛かりイライラしました。
もう少し素早く適切な処理はできないのかと疑問を感じました。
○部屋はきれいで設備も充実しており、窓も大きく陸向きの部屋でしたが少し
琵琶湖を望むことができ、また夜景もキレだったので満足です。
○食事はスタンダードプランでしたがおいしく頂けました。ワインも私の口に
合うものを揃えてあったと思いますが、少し値段が高いかな？という印象です。
朝食のバイキングは、卵料理はオーダーして好みに焼いてくれ、またその他
料理もおいしく頂くことができました。
×お風呂は、温泉とのことでしたが、地下で窓もなく正直がっかりしました。
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先日は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、あわせてお礼申しあげます。
チェックインの際にはお疲れのところお待ちいただくことになってしまい誠に申し訳ありませんでした。
今回ご満足頂けなかった点をスタッフ一同で共有し、今後の改善に活かしてまいりたいと存じます 。
これからもより良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力して
まいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。