クチコミ

部屋からは、琵琶湖が一望出来、朝日も見れました。夕食選べるメインも美味しく、バイキングは、手の凝ったメニューがあり良かったです。朝食バイキングもオムレツ、目玉焼き等々オーダー出来て楽しく食事が出来ました。 フロント、レストランともにスタッフの対応も素晴らしかったです。 お風呂だけが残念で、ホームページ等で情報は、わかっていたので少し離れた別館で小さい浴場だとは理解していましたが、地下への浴場が階段のみで、足の悪い父は利用出来ませんでした。お風呂上がりに登りの階段というのも辛かったです。入湯税も取るならもう少しホテルとしての施設対応が必要だと感じました。

初めての宿泊。 ロビーで待ってる間にジムやスポーツ施設の辺りを見てリノベーションホテル感を感じてしまいました。 結局そこは利用しませんでしたがお部屋を温泉付きの部屋にしたのでそこは癒されました。 レストラン夜と朝と利用しましたが案内してくださる方が親切で優しかったのでトータル的にまた泊まりたいなと感じさせてくれました。

家族旅行で訪れました。 ホテルにテニスコートがあり テニス大好きな子供は大喜び。 しかし予約した20:00は ゲリラ豪雨。 やめとく？となりましたが、 子供はやりたい！と。 一生思い出に残る びしょ濡れテニスとなりました。 温泉付きのお部屋だったので 身も心も癒され、濡れはしましたが 良い思い出になりました。 アクティビティの係の人たちはみなさん笑顔でありがたかったです。 レストランは眺めよく、お料理も美味しかったです。 夜朝ともにベテランのようなおじ様スタッフさんはホスピタリティにあふれ、写真を撮ってくださったり、とても感じ良かったですが、若いスタッフさんたちは席への案内が不慣れだったり（目の前に3人席が空いているのに、3人席が無いと言われました）、ブッフェの動線の邪魔だったり お皿を下げずに素通りしたりと改善の余地はありますが、うまく育ててもらえたらと思いました。 玄関外におられたスタッフの方たちは暑い中、笑顔で荷物もサッと取りに来ていただけてありがたかったです。 フロントの方達は可もなく不可もなくでした。 室内のお風呂が最高で、何度も 入りました。 マリオットの香りが、 大阪や名古屋よりもたくさん香ってきて 思わず買って帰りました。 また琵琶湖に来た際には泊まりたいです。

今回は2回目のマリオットホテルです。 ホテルの前はわんちゃんと散歩できるところもありますし、わんちゃんとゆっくりしたくて宿泊させて頂きました。 今回夕食も豪華でお肉も天ぷらも美味でした。朝食はビッフェスタイルでした。 スモークサーモンやチーズ 小さめのパン カレー肉団子のスープとても美味しく 食べ過ぎて苦しかったです。 温泉宿もありますし、ホテルスタッフの方も感じの良い方が多くて、ほんとにリフレッシュさせて頂きました。また9月に行きたいと思います(*^^*)次は2泊します！ 大人1人わんちゃん1匹で心に残る思い出の旅 宝物が増えました

びわこマリオットは、何度も宿泊しています！ 中でも温泉付きのお部屋が大のお気に入り✌️ そして、今回の夕食は最高でした～😉 大満足‼️

今回で当ホテル宿泊するのは3度目でいつも室内がとても清潔で満足しています。部屋の窓から琵琶湖が一望でき景色が最高でした。ブツフェの料理は、大変美味しく頂きました。近江牛の握り寿司は美味しかつたです。また訪れたいホテルです。

ホテルからの景観、サービスとても良かったです！ 夜になると琵琶湖虫とはまた違う黒い虫が天井に…取っても取ってもどこから出てくるんだろうと、居なくなるまで格闘してました。 露天付きじゃなければ虫問題はなかったのかな？

先日、はじめて滋賀に旅行 その際に福井でも宿泊してすごく良かったので滋賀でもマリオットにお世話になりました。 外観は過去違うホテルだったのかちょっと古さも感じましたが、お部屋やスタッフの皆さんは期待通り良かったです 特にレストランの方達の気遣いが気持ち良く朝晩ゆっくり過ごせました すぐ目の前が琵琶湖なのでロケーションも最高 また色々なマリオットに泊まってみたいと改めて思いました

フロントの対応は悪かった プール、大浴場は臭かったです プールサイドで飲み物が飲めないのが、倒れそうでつらかった ビュッフェは味も種類もスタッフも素晴らしかったです

お食事は夕食、朝食ともにとても美味しかったです！夕食のビュッフェは珍しいメニューが多く大人は満足でしたが、2歳の子供は食べられるものが少なかったのでキッズメニューを頼めば良かったなと思いました。また、今回はウェルカムベビープランで利用させていただき、お部屋に置いてあった絵本や0歳用の消毒セットなど大変助かりました。欲を言えば哺乳瓶を洗う用のスポンジと洗剤が無かったのでそちらの用意もしていただけるといいなと思いました。今回はホテル含め、周辺観光も子供も大人も楽しめました！ありがとうございました。

母、私、娘たち(7,5歳)の3世代で利用させていただきました。お盆シーズンは避け8月末後半の平日。アクティビティが充実。サマーパス付きプランであり、チェックイン前でも追加料金なしでプールが利用できました(タオルも貸していただけました) 小さなお子様向きのプレイルームでも遊ばせてもらい、チェックイン後はクイズラリーを楽しみました。昼間は暑く、夜から朝方にかけて大雨で外には出られませんでしたが、ホテルの中で楽しく過ごすことが出来ました。翌日は再びプールとプラネタリウムを利用してから帰りました。チェックアウト後もプール利用できるのもありがたかったです。 時間的に体育館は利用できませんでしたが、プラネタリウム前に卓球とトランポリンがあり、待ち時間を退屈せずにすんだのもありがたかったです。 朝食は全メニューは食べきれないほどのたくさん多く、また利用して食べられなかったものを食べたいです。滋賀ならでは湖魚を食べられたのがよかったです。 子どもも母も大満足で来年も泊まりたいと話しています。 どのスタッフの方も丁寧に対応させていただき、ありがとうございました。

部屋も綺麗で、温泉もまずまず良かったです。 朝食は混雑を避けて地階に行きましたが、次は上の階に行きたいです！きっと種類ももっと多かったと思います。 きめ細やかすぎない海外系ホテルのこの雰囲気が好きです。

家族と夏休みに宿泊しました。お部屋に温泉があり琵琶湖も見えて素敵なお部屋でリラックスできました。ディナーは最上階のレストランでスタッフの方がどの方も丁寧な接客でお料理も美味しかったです。お世話になりました。

おごと温泉花火大会に合わせて宿泊しました。お料理はそれなりに美味しく、スタッフの方の笑顔も素敵だったんですが、和室の部屋にキャリーケースをそのまま乗せられたので、え？となりました。衛生的にどうなのかなぁと…。せっかくいいお宿なのに、もうちょっときめ細かいサービスがあれば、もっとリピーターも増えるかなと思いました。

昨年に続き2回目の宿泊です。 温泉は利用しなかったので評価出来ないのですが室内のお風呂だけ利用しました。 いろいろ充実した施設がありましたが泊まるだけだったので極暑の中、室内快適で良かったです。 また滋賀県に行くことがあったら第一選択になります。

12階のダイニングで夕食も朝食もたべましたが、スタッフの方のサービスがとても素晴らしかったです。朝ごはんのブュッフェの時、娘がリベイクでペストリーを2種類焦がしてしまいましたが、みかねたスタッフの方がすぐ来て下さり、焦げた物をとって新しくリベイクしてお席に届けてくださいました。おもてなしの心遣いに感動しました,ダイニングから琵琶湖が一望できてロケーションも最高でまた必ず泊まりたい素晴らしいホテルです。

良い点 ・立地。 ・併設施設が魅力。プールとプラネタリウムは価値がある。 ・アメニティや備品は必要十分でおしゃれ。リファのドライヤーも高ポイント　ただツインなら室内椅子は小さくても良いので二つ欲しい ・室内風呂のある部屋は、景色も良く気兼ねなくいつでも入れてとても良い。 ・朝食は卵料理のオーダー含め、種類も豊富で大変美味しく満足度が高い。 ・チェックアウトが11時迄はありがたい 悪い点 ・案内の不手際からチェックインに長々と待たされた。 疲れて早く部屋に入りたいときに、ホテルステイの初っ端がこれだとがっかりする。

2026年06月に素泊まり宿泊しました。 目の前に琵琶湖とローマ字のBIWAKOモニュメントがある素晴らしいホテルです。（我が家は琵琶湖とは逆側だったので琵琶湖は見えませんでした） 流石に本来は人間用のホテルなので、ペットはホテル内は完全に覆われたバッグ、カートでなければ共有スペースは移動できません。 しかし建物、立地、もてなしなど素晴らしく、このようなホテルに愛犬と宿泊できるとはとても感激しました。 客室にワンちゃんのお散歩バックがプレゼントで用意されており、お水、肉球マッサージクリーム、おやつが入っており、これも嬉しく思いました。 温泉施設はホテル内のスポーツジムのお風呂となっており、普通のホテルとは勝手が違って驚かれました。 ワンちゃん用のお部屋は眺望など一般用とは異なる部分がありますが、愛犬同伴ではなかなか宿泊できないホテルだと思いました。