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伊豆マリオットホテル修善寺のクチコミ・お客さまの声
総合4
友人と二人で温泉付きのお部屋に宿泊。大まかにおいては満足なのですが、ドアを開けるなりすぐのところに段差があり、つまづき転倒しそうになって危なかったです。初めての部屋でまだ照明もつけられない状況でシニアの私たちにとってはかなり不親切なつくりです。他は夕食のステーキも柔らかく食事にかんしてはほぼ満足、スタッフの方々も親切で気持ちよく宿泊出来ました。
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nokocan2367 様この度は、伊豆マリオットホテル修善寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの率直なご意見は、私どもにとりまして、何にもかえがたい財産でございます。ご指摘頂きました、お部屋の明るさについて、カーテンを開け自然光を取り入れる、もしくは足元へ非常灯を設置するなど、ただちに改善できる事、時間をかけても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。ありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー遠藤 大樹
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伊豆マリオットホテル修善寺(静岡県)
4.0
投稿日:2022-05-21 17:42:26
ホテルハーヴェスト旧軽井沢(長野県)
5.0
投稿日:2015-10-31 20:59:31
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総合4
nokocan2367さんの 伊豆マリオットホテル修善寺 のクチコミ
友人と二人で温泉付きのお部屋に宿泊。大まかにおいては満足なのですが、ドアを開けるなりすぐのところに段差があり、つまづき転倒しそうになって危なかったです。初めての部屋でまだ照明もつけられない状況でシニアの私たちにとってはかなり不親切なつくりです。他は夕食のステーキも柔らかく食事にかんしてはほぼ満足、スタッフの方々も親切で気持ちよく宿泊出来ました。
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nokocan2367 様
この度は、伊豆マリオットホテル修善寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの率直なご意見は、私どもにとりまして、何にもかえがたい財産でございます。
ご指摘頂きました、お部屋の明るさについて、カーテンを開け自然光を取り入れる、もしくは足元へ非常灯を設置するなど、ただちに改善できる事、時間をかけても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹